Top 6 Wege, Beschwerden zu entdecken - erklärt!

Einige der Möglichkeiten, Missstände zu entdecken, sind folgende:

Beschwerden können auf verschiedene Weise aufgedeckt werden. Klatsch und Weinrebe geben wichtige Hinweise auf Beschwerden der Mitarbeiter. Reife Kisten, Politik der offenen Tür, regelmäßige Befragung und Exit-Umfrage könnten ebenfalls unternommen werden, um das Geheimnis um Missstände aufzudecken.

1. Beobachtung:

Ein Manager / Supervisor kann in der Regel das Verhalten von Personen nachverfolgen, die unter ihm arbeiten. Wenn ein bestimmter Mitarbeiter nicht mit Menschen zurechtkommt, Unachtsamkeit, Rücksichtslosigkeit oder Gleichgültigkeit gegenüber Befehlen zeigt, sich zu spät zur Arbeit gemeldet oder abwesend ist, sind die Signale offensichtlich. Da sich der Supervisor in der Nähe des Tatortes befindet, kann er ungewöhnliche Verhaltensweisen jederzeit herausfinden und umgehend berichten.

2. Beschwerdeverfahren:

Ein systematisches Beschwerdeverfahren ist das beste Mittel, um die Unzufriedenheit der Mitarbeiter auf verschiedenen Ebenen hervorzuheben. Zu diesem Zweck muss das Management die Mitarbeiter dazu ermutigen, es zu nutzen, wann immer sie etwas zu sagen haben. In Ermangelung eines solchen Verfahrens häufen sich Missstände an und platzen zu einem späteren Zeitpunkt in gewalttätigen Formen.

3. Gripboxen:

Eine Beschwerdebox kann an prominenten Stellen in der Organisation aufbewahrt werden, um anonyme Beschwerden in Bezug auf jeden Aspekt der Arbeit einzureichen. Da die Beschwerde ihre Identität nicht preisgeben muss, können die Mitarbeiter ihre Gefühle der Ungerechtigkeit oder Unzufriedenheit offen und ohne Angst vor Viktimisierung zum Ausdruck bringen.

4. Politik der offenen Tür:

Dies ist eine Art Walk-In-Meeting mit dem Manager, wenn Mitarbeiter ihre Gefühle offen über arbeitsbezogene Beschwerden äußern können. Der Manager kann die Einzelheiten der Beschwerde auf verschiedene Weise überprüfen.

5. Interview beenden:

In der Regel verlassen die Mitarbeiter ihre derzeitige Beschäftigung aus Unzufriedenheit oder besseren Perspektiven. Wenn der Manager ernsthaft durch ein Exit-Interview versucht, kann er möglicherweise herausfinden, warum der Mitarbeiter das Unternehmen verlässt. Um wertvolle Informationen zu erhalten, muss der Vorgesetzte den Mitarbeiter dazu anhalten, ein korrektes Bild zu geben, um die Fehler unverzüglich zu beheben.

6. Meinungsumfragen:

In regelmäßigen Abständen können Umfragen durchgeführt werden, um die Meinungen der Mitarbeiter über die Organisation und ihre Richtlinien zu ermitteln.