Diebstahl im Einzelhandel: 3 wichtige Arten des Diebstahls im Einzelhandel (mit Diagramm)

Ladendiebstahl und Diebstahl von Mitarbeitern sind die zwei häufigsten Gründe für überhöhte Kosten im neugeborenen indischen Einzelhandel. Die Mitarbeiter, die für die Sicherheit der Waren des Ladens verantwortlich sind, haben Waren mit sich geführt. Dieser Diebstahl im Einzelhandel ist nicht nur in Indien vorherrschend, auch die europäischen Einzelhandelsgeschäfte behaupten, dass Ladendiebstahl der Hauptgrund für ihre übermäßigen Kosten ist, während der Diebstahl von Angestellten 50 Prozent des Verlusts ausmacht.

Die meisten der Ladendiebstähle und die Angestellten des Geschäfts stellen fest, dass die Handelswaren teuer und überteuert sind, wenn sie auf frischer Tat ertappt werden. Die Realität ist, dass der Diebstahl im Einzelhandel tatsächlich das Endergebnis des Geschäfts schädigt und das Geschäft dazu zwingt, die Stückpreise zu erhöhen. Die Einzelhandelsgeschäfte haben keine Möglichkeit, den Diebstahl im Einzelhandel zu bekämpfen, und wir als Verbraucher leiden am Ende daran, dass sie durch den Diebstahl im Einzelhandel mehr zahlen.

Laut einer von Efficient Customer Response (ECR) durchgeführten Umfrage sind die sechs wichtigsten Maßnahmen, die Einzelhändler zur Verringerung der Schrumpfung einsetzen, in Europa:

(i) Bargeldschutzausrüstung: Tresorcaches

(ii) Elektronische Artikelüberwachungsausrüstung

(iii) Mitarbeiterintegritätsprüfungen

(iv) Einbruchmeldeanlagen

(v) Live-Videoüberwachung (CCTV)

(vi) Mystery Shopper

Einzelhändler in Indien wenden diese Maßnahmen zunehmend an. Global bewährte Verfahren Organisationen integrieren Verlustprävention in jede Facette von Einzelhandelsgeschäften, und dies ist auch das Ziel von indischen Organisationen.

Die Ladendiebstähle werden weitgehend in drei Kategorien eingeteilt:

(a) Ladendiebstahl

(b) Mitarbeiterdiebstahl

(c) Kartendiebstahl

(A) Ladendiebstahl:

Ladendiebstahl ist eine Art Kriminalität im Einzelhandel, die auftritt, wenn jemand die im Geschäft angezeigten Waren stiehlt, um sie zu verkaufen. Nur in den USA kostet Ladendiebstahl im Einzelhandel einen geschätzten Verlust von 13 bis 15 Milliarden US-Dollar pro Jahr. Ladendiebstahl tritt in der Regel dann auf, wenn Stealers die Waren in ihren Taschen, Taschen, Taschen oder Kleidungsstücken verstecken.

Dies ist nicht die einzige Liste, aber Ladendiebstahl kann auf verschiedene Arten auftreten. Jeder kann ein Ladenbesitzer sein. Es hat keine Beziehung zu Alter, Religion oder Geschlecht. Berichten zufolge sind die meisten Shoplifter jung und Amateure. Sie kommen in allen Altersgruppen, Geschlechtern, Formen und Größen vor und unterscheiden sich im Bildungs- und Wirtschaftsstatus sowie in den religiösen Hintergründen.

Einige Ladendiebstahler stehlen die Waren des Ladens vor Aufregung, manche stehlen aufgrund von Unförderlichkeit, andere, weil sie keine andere Einkommensquelle haben, einige stehlen aus Notwendigkeit, und manche stehlen Waren, um ihren Freunden und Verwandten zu zeigen, dass sie sehr klug sind smart können sie jeden und jeden ärgern.

In Indien hat sich herausgestellt, dass einige Ladendiebstahls opportunistisch sind und einige sogar unbesonnen sind und deren Konsequenzen nicht kennen. Einige professionelle Ladendiebstähle arbeiten in kleinen Teams, wenden Gewalt und Angst an und begehen Kaufdiebstähle. Der Begriff „professionell“ wird hier in dem Sinne gebraucht, dass diese Leute Waren für ihr Brot stehlen und wie andere Berufe sie auch als ihre Experten im Stehlen kennen.

Kosten für den Diebstahl im Ladengeschäft:

Ladendiebstähle aus Einzelhandelsgeschäften (einschließlich des Diebstahls von Angestellten und Verkäufern) kosten indische Einzelhändler jährlich Rupien. Im Vergleich zu großen Marken sind unabhängige Einzelhandelsgeschäfte aufgrund ihres persönlichen Interesses am erfolgreichsten bei der Kontrolle des Ladendiebstahls. Der Einzelhandelsverlust variiert von Geschäft zu Geschäft, Marke zu Marke und Art der verkauften Einzelhandelswaren.

Einer Schätzung zufolge liegt der Verlust von Einzelhandelswaren in Indien zwischen 0, 5% und 2, 5% des Brutto-Einzelhandelsumsatzes. Dies ist auch der Grund dafür, dass einige der bekannten Einzelhandelsketten in den letzten Monaten aufgrund steigender täglicher Betriebskosten und der Unmöglichkeit, die Diebstahlsverluste im Einzelhandel zu kontrollieren, ihren Betrieb eingestellt haben. Das Schlimmste ist, dass die Kosten dieser Einzelhandelsverluste an Kunden wie uns weitergegeben werden.

Die Fälle von Ladendiebstahl unterscheiden sich je nach Warentyp, können jedoch etwa ein Viertel der gesamten Warenschrumpfung ausmachen. Wenn wir den Diebstahl von Angestellten und Verkäufern zählen, schätzt dieser Durchschnitt mehr als ein Drittel des gesamten Filialverlusts.

Verhinderung des Ladendiebstahls:

Studien und Umfragen haben gezeigt, dass in den Metros, in denen viele Einzelhandelsgeschäfte floriert haben, jeder zehnte Kunde ein Ladendieb ist. Die Ladendiebstähle begehen durchschnittlich fünfundzwanzig Diebstähle, bevor sie auf frischer Tat ertappt werden. Um den Diebstahl von Einzelhandelsgeschäften zu kontrollieren, ergreifen Einzelhändler in großen Städten manchmal extreme Maßnahmen. Die meisten großen Einzelhändler in Indien beschäftigen ein Sicherheitspersonal in Zivil, um die Aktionen der Kunden während des Einkaufs zu beobachten.

Viele Einzelhandelsgeschäfte verwenden Überwachungskameras und andere elektronische Überwachungsgeräte, um die Absicht der Kunden zu beobachten. Einige große Einzelhandelsgeschäfte verwenden elektronische Artikelüberwachungsgeräte (EAS), die an den angezeigten Produkten angebracht sind und Alarme auslösen, wenn sie nicht durch Kassierer oder betroffenes Parkettpersonal deaktiviert werden. Einige Einzelhändler haben die Praxis, kostspielige und kleine Gegenstände in verglasten Gehäusen wie Diamantuhren, importierten Parfums, Kugelschreibern, Spirituosen, Geldbeuteln und Zigaretten auszustellen.

Im Einzelhandel mit Bekleidung verwenden Einzelhändler lange Kabel oder Aufhänger, die vom Bodenpersonal entriegelt werden müssen, bevor ein kostspieliges Kleidungsstück vom Kunden geprüft wird.

Die meisten Besucher und ältere Menschen ärgern sich meistens, wenn ein Sicherheitspersonal oder ein Vertriebsmitarbeiter zuerst ihre Artikel zählt, bevor er den Raum betritt und wieder verlässt. Es ist offensichtlich ärgerlich, wenn die Waren, die Sie anprobieren möchten, ein elektronisches Überwachungsgerät tragen, und es manchmal schwierig ist, das Produkt richtig zu betrachten. Es ist sehr ekelhaft, wenn ein Vertriebsmitarbeiter jeden Schritt innerhalb des Geschäfts verfolgt.

Daher ist es für die Kunden wichtig, dass sie es nicht anders nehmen, sondern mit Geschäften Geduld haben, die diese Methoden zur Kontrolle des Ladendiebstahls anwenden, da ihnen sonst keine andere Wahl bleibt, als die Preise anzuheben. Wenn Sie sich durch diese Taktiken unwohl und verärgert fühlen, denken Sie darüber nach, wie sich der Ladendieb so fühlen wird. Daher stellen Ladendiebe vor dem Ziel eines Ladens sicher, wo die Diebstahlsicherungen angebracht sind. Wenn sie sich unsicher fühlen, verlassen sie den Laden und gehen zum nächsten Laden.

Ladendiebstürme bevorzugen Einzelhandelsgeschäfte mit weniger Diebstahlsicherungsgeräten und Orte, an denen sie die Privatsphäre und den Warenzugang erleichtern. Kurz gesagt, dies ist die Forderung des Tages, aber ohne Zweifel zu sagen, dass diese Diebstahlsicherungen das Einkaufserlebnis stumpfen lassen, wenn sie gedankenlos und übermäßig eingesetzt werden.

Die Shoplifter Inhaftierung:

Für ein Ladenpersonal ist die Aufgabe, Ladendiebe physisch zu verhaften und zu verhaften, nicht frei von Risiken und Herausforderungen. Wie zum Zeitpunkt der körperlichen Inhaftierung wird es schwierig, einen aggressiven Ladendieb zu fangen. Niemand kann sich während der physischen Inhaftierung vorstellen, wie ein Ladendieb auf etwas reagieren und sich dagegen wehren wird. Während dieser Festnahmen könnten Kunden und sogar das Leben von Angestellten das Leben gefährden, wenn ein aggressiver Ladendieb versucht, Ausstellungsgegenstände zu werfen, um zu fliehen.

Um solche Situationen zu vermeiden, sollten zwei oder mehr Mitarbeiter zur Schadensverhütung sehr nahe am Verdächtigen arbeiten, und wenn sie ruhig sprechen, sollte der Ladendieb klar werden, dass dies eine unlautere Praxis ist, und er / sie sollte die Ware des Ladens zurückgeben. Es ist nicht ratsam, einem Ladendieb nachzulaufen, vor allem, wenn er den gestohlenen Gegenstand vor seiner Flucht geworfen hat.

Darüber hinaus war die Verfolgung eines Ladendiebs auf einer Straße oder in einem Fahrzeug nie eine gute Idee und kann im Vergleich zu den Kosten des gestohlenen Gegenstands tödlich und teuer sein. In Indien sind solche Fälle nicht allgemein bekannt, aber die Möglichkeit eines Diebstahls im Einzelhandel kann nicht außer Kraft gesetzt werden.

Ladendiebstahl-Haftmechanismus:

Um einen soliden Ladendiebstahlmechanismus einzurichten und falsche Behauptungsansprüche zu vermeiden, sollte ein Einzelhändler diese drei weltweit akzeptierten Schritte befolgen, bevor er jemanden festnimmt, der verdächtigt wird, Laden zu heben:

1. Inspektion

2. Erkennung und

3. Sammlung

Schritt 1:

Wenn ein Kunde in Ihr Geschäft kommt, stellen Sie sicher, dass er keine Gegenstände in seiner Tasche, Handtasche, Tasche und in seinen Händen hat, um Verwirrung zu vermeiden. Dies ist ein sehr wichtiger Schritt, aber die meisten Einzelhändler vermissen ihn. Dieser Schritt verhindert in der Regel einen normalen Fehler, der auftritt, wenn ein Kunde nicht zum Kauf in ein Geschäft kommt, sondern zuerst den Zähler zurückgibt.

Daher müssen Sie einen Kunden inspizieren und kontinuierlich seinen Umzug beobachten. Floor-Mitarbeiter missverstehen normalerweise, wenn sie sehen, wie ein Kunde einen Artikel in seine Tasche oder in seine Handtasche steckt und nicht erkennt, dass ein unschuldiger Kunde den Artikel nur zu Vergleichszwecken mitgebracht hat.

Schritt 2:

Sie müssen einen Ladendieb, wenn er versucht, Waren zu verstecken, mitzunehmen oder auszutauschen, entdeckt. Sie müssen ihn identifizieren, wenn er einen Gegenstand trägt, indem Sie den Sicherheitsetikett entfernen oder ihn in Kleidung oder in Taschen verstecken. Ladendiebstahl tritt manchmal aufgrund von Konversion auf, z. B. weil er vor dem Kauf Lebensmittel isst oder isst. Eine Ausnahme von der Erkennungsregel ist ein Try-Room. Hier gilt es zu berücksichtigen, wie viele Elemente in den Try-Room gehen und wie viele Elemente zurückgegeben werden.

Schritt 3:

Sie müssen den verdächtigen Ladendiebter ständig beobachten. Gelegentlich verlassen ausgebildete und professionelle Ladendiebe den verborgenen Gegenstand ohne Ihre Beobachtung, wenn sie beobachtet werden. Nach einer solchen körperlichen Inhaftierung könnten Sie befürchten, bei der Inspektion nichts zu finden.

Die beste und vernünftigste Praxis ist, dass Sie, wenn Sie aus irgendeinem Grund für eine Minute aus den Augen verlieren, dem Shoplifter Ihre Anwesenheit zeigen und ihm die Möglichkeit geben, den Artikel (die Ware) zu verlassen und sofort den Laden zu verlassen. Dies kann durch bloße Ankündigung oder durch Aufklappen des Handys geschehen, um den Ladendiebs darauf aufmerksam zu machen, dass er in der Nähe von Sicherheitsbeamten in Zivilkleidung steht.

Wenn Sie diese drei Schritte befolgen, wird Ihr Geschäft keine Probleme haben, Ladendiebe zu bekämpfen. Abhängig von der Art des Ortes und den geographischen Gegebenheiten kann ein Geschäft verschiedene EAS-Systeme installieren und einen eigenen Sicherheitsmechanismus entwickeln, um Ladendiebstahler zu schlagen.

Tipps für Ladendiebstähle:

Das Schlagen von Ladendiebstahl war schon immer ein komplexes Thema, kann jedoch durch folgende praktische Tipps vereinfacht werden:

ich. Fixe Ladeneinrichtungen:

Richten Sie Ihre Einzelhandelsobjekte so ein, dass die Stockwerkspersonal und die Vorgesetzten in der Lage sein sollten, auf fast jeden Gang des Einzelhandelsgeschäfts zu schauen. Verwenden Sie einen konvexen Spiegel, um den Blick auf unvermeidbare Verstecke hinter den Scheinwerfern zu werfen oder anderweitig, da Ladendiebstähle die Privatsphäre zum Verstecken von Waren benötigen.

ii. Sperren Sie kleine und teure Gegenstände:

Es ist ein allgemein bekanntes Sprichwort, dass die kleineren und wertvolleren Waren für Ladendiebhaber angenehmer sind. Machen Sie es sich zur Gewohnheit, solche kleinen, aber teuren Gegenstände in einer verschlossenen Vitrine anzuzeigen. Echte Kunden werden dem nicht widersprechen, da sie die Essenz des Sperrens kennen. Sie werden aufgefordert zu zeigen, ob sie vor dem Kauf genau hinschauen möchten.

iii. Rückgabe mit Quittungen:

Einige Ladendiebstähle stehlen die Ware mit der Absicht, eine Rückerstattung in bar vorzunehmen. Dies kann leicht angegangen werden, indem für alle Rücksendungen ein Kassenbon erstellt wird. Dies scheint eine ungesunde Verkaufspraxis in Bezug auf qualitativ hochwertigen Kundenservice zu sein, aber es ist die Forderung des Tages. Befolgen Sie eine Richtlinie, bei der nur Artikel ausgetauscht werden, ohne dass die echten Kunden ihre falsche Größe oder Farbe austauschen, nicht jedoch den Diebstahler.

iv. Überwachen Sie Ihren Versuchsraum:

Ein Try-Room ist ein idealer Ort, um die Waren des Geschäfts zu verbergen, die zur Schau gehalten werden. Wenn Ladendiebstähle die Ware in den Abstellraum brachten, können sie ausreichend Privatsphäre und sogar einen guten Spiegel haben, um zu sagen, wie taktvoll er die Ware verborgen hat. Stellen Sie sicher, dass Ihre Testräume keinen Platz oder die Möglichkeit haben, Sicherheitsetiketten zu entfernen und Preisschilder einzutauschen.

Als Ladendiebstahl platzieren Sie normalerweise mehrere Kleidungsstücke auf einem einzigen Kleiderbügel und ändern dann Preisschilder mit höheren Preisen mit denen mit niedrigeren Preisen und bezahlen dann die Rechnungen. Der Kauf eines Gegenstands von eintausend und das Bezahlen von dreihundert Rupie ist auch ein Teil des Ladendiebstahls und eine harte Nuss, die auf dem Schalter von Kassierern knallt, bei denen immer lange Warteschlangenprobleme herrschen.

v. Verwendung von Creative Signage:

Beschilderungen werden nicht nur für die Verkaufsförderung verwendet, sondern können, wenn sie anders verwendet werden, den Ladendiebstahl weitgehend stoppen. Wenn Sie wissen, dass Ladendiebstähle keine ehrlichen Menschen sind, zögern Sie nicht, die Wahrheit über Ihre Schilder im Einzelhandel mitzuteilen. Zum Beispiel können Sie in Ihrem Ladengeschäft die klassischen Beschilderungen mit Slogans wie "Lächeln, Sie sind auf CCTV" oder "Kamera verwenden oder nicht" verwenden. Dies macht keinen Unterschied, oder lediglich eine Warnmeldung an Ladendiebe auf elektronischen Displays: "102 Ladendiebstähle in diesem Jahr erwischt, sind Sie der nächste?"

vi. Ändern Sie die Richtung des Kleiderbügels:

Es wurde herausgefunden, dass eine der einfachsten Methoden, mit denen Ladendiebstähle eine große Anzahl von Kleidungsstücken stehlen können, darin besteht, die angezeigte oder in der Nähe des Ausgangstores aufbewahrte Kleidungsstücke aufzuheben und aus dem Laden in Richtung eines wartenden Fahrzeugs zu laufen, bevor das Personal des Geschäfts aktiv wird. Um einen solchen Diebstahl der Kleidung zu vermeiden, besteht der Weg darin, die Richtungen jedes Kleiderbügels auf der Anzeige abzuwechseln, hauptsächlich derjenigen, die sich in der Nähe des Geschäftsausgangs befinden. Der Vorteil einer solchen Anordnung besteht darin, dass es schwierig wird, eine ganze Menge Kleidungsstücke schnell aus einem kreisförmigen Gestell zu entnehmen.

(B) Mitarbeiterdiebstahl:

Der Diebstahl von Angestellten ist ein Begriff, der üblicherweise im Einzelhandel verwendet wird, wenn ein Angestellter eines Einzelhandelsgeschäfts Waren, Bargeld, Lebensmittel, installierte Ausrüstungen oder Vorräte während des Dienstes verbirgt. Nach indischem Gesetz ist der Diebstahl von Angestellten dem Diebstahl ähnlich, da die Grundlage des Verbrechens dieselbe ist.

Um Mitarbeiterdiebstahl zu begehen, muss er den Artikel stehlen und ihn außerhalb des Geschäfts bringen, ohne seinen Preis zu zahlen. Der Diebstahl der Mitarbeiter geschieht, wie Ladendiebstahl, indem Waren in Lunchboxen, Geldbörsen, Taschen und Innenbekleidung versteckt und aus dem Laden genommen werden, ohne die Kosten zu tragen.

Der Diebstahl von Mitarbeitern hat tatsächlich verschiedene Dimensionen. Dies geschieht nicht nur durch das Verbergen von Gegenständen, sondern auch durch Diebstahl von Bargeld und Betrug. Bekannte / Dritte können Waren ohne Bezahlung einnehmen, essen und durch Betrug von Erstattungs-, Scheck- oder Kreditkartenbeträgen. Was auch immer die Methode ist, sie wird als Diebstahl der Angestellten gezählt. Berichten zufolge können Ladenangestellte schädlicher sein als Ladendiebs, weil sie vertrauenswürdig sind und die Sicherheitsmassnahmen des Ladens kennen.

Auswirkungen des Mitarbeiterdiebstahls:

Laut dem kürzlich veröffentlichten National Retail Security Survey Report der University of Florida weist der Diebstahl von Mitarbeitern erneut darauf hin, dass der entscheidende Bereich die bedeutendste Quelle für die Verringerung der Lagerbestände ist.

Der Bericht enthüllt folgende Fakten:

1. Die Einzelhändler führten 47% ihres Bestandsrückgangs auf den Diebstahl der Mitarbeiter zurück.

2. Die Gesamtzahl der Diebstähle der Angestellten kostete die Einzelhändler jährlich 19 Mrd. USD.

3. 16 von 24 Arten von Einzelhandelsketten berichteten über Diebstahlraten von Mitarbeitern, die deutlich über dem Durchschnitt von 47% lagen;

4. Keine andere Form des Diebstahls kostet US-Bürger mehr als den Diebstahl von Arbeitnehmern.

5. Die Verluste durch den Diebstahl von Mitarbeitern sind um 30% höher als die von Ladendiebstahl.

Profil des Mitarbeiterdiebstahls:

Der Diebstahl von Angestellten hat keinen Bezug zu Alter, Bezeichnung, Größe, Farbe und Zeit, die der Angestellte mit dem Laden verbracht hat. Sie kommen in allen Altersgruppen, Formen, Geschlechtern, Größen, Bildungsniveaus, Religionen und Finanzstatus. Es ist nicht leicht vorherzusagen, wer die Ware aufgrund ihrer wirtschaftlichen und demografischen Situation stehlen wird.

Teenager sind unehrlicher oder die Alterung war noch nie eine einfache Prognose. Ein Einzelhändler kann seine Beurteilung jedoch auf der Grundlage seiner Erfahrung in der Einzelhandelslinie, des Verhaltens der Mitarbeiter, der Integrität und des Engagements vornehmen. Abgesehen von den Erfolgen dieses Mitarbeiters sind Hingabe und Einsatzbereitschaft in Bezug auf sein Verhalten die besten Maßnahmen zur Beurteilung und Bereitstellung seines zukünftigen Verhaltens.

Mitarbeiter von Einzelhandelsgeschäften haben uneingeschränkten Zugriff auf Waren. Sie können daher Waren oder Geld sehr leicht stehlen, da sie die beste Zeit zum Stehlen und den besten Platz zum Verstecken kennen. Wenn wir die Gründe untersuchen, warum Mitarbeiter unehrlich werden, haben wir festgestellt, dass ihr moralischer Charakter, ihre Loyalität, ihr Respekt gegenüber dem Arbeitgeber, der Wunsch, als treuer Mitarbeiter zu gelten, und ihre zukünftigen Perspektiven im Hinblick auf die Beförderung die häufigsten Gründe sind. Berichte belegen, dass im Gegensatz zu europäischen Geschäften in Indien der Warenrückgang in Geschäften mit geringerer Abwanderungsrate und Teilzeitbeschäftigten vergleichsweise geringer ist.

In Indien ist der Diebstahl von Angestellten, der mit Ladendiebstahl vergleichbar ist, nicht alarmierend, da Mitarbeiter Angst haben, auf frischer Tat ertappt zu werden. Die Gefahr, gefeuert zu werden, inhaftiert und inhaftiert zu werden, Geldbußen zu verhängen und Geldstrafen zu zahlen, ist neben öffentlichen Beleidigungen weitere Hindernisse für die Unehrlichkeit.

Prävention von Mitarbeitern:

Der Diebstahl von Mitarbeitern war für den Einzelhandel eine ständige Herausforderung. Die Einzelhändler möchten verhindern, aber nicht verstehen, wie sie vorgehen sollen. Zunächst sollte ein Einzelhändler einen Mechanismus zur Schadensverhütung entwickeln, der die Möglichkeit des Diebstahls, des Wunsches und der Ermutigung von Mitarbeitern für den Diebstahl von Mitarbeitern beseitigt.

Grundsätzlich sollte der Mechanismus zur Schadensverhütung ein solides Verfahren für die Einstellung, Schulung und Entwicklung sowie eine kontinuierliche Überwachung der Mitarbeiter auf allen Ebenen umfassen. Verlustpräventionsmethoden, die klar definiert, artikuliert und vollständig angewandt werden, können die Chancen, das Verlangen und die Motivation stark reduzieren.

Laut Jack L. Hayes International (einer bekannten US-amerikanischen Beratungsfirma für Schadensverhütung und Bestandsverkleinerung) sind „Ladendiebstahl und Diebstahl von Angestellten schwerwiegende Straftaten, die den Profit des Einzelhändlers weiter belasten. Diese Art von Verlusten schadet unserer Wirtschaft weiterhin, verursacht höhere Verbraucherpreise an der Kasse und führt zum Verlust von Arbeitsplätzen, wenn Einzelhändler gezwungen sind, Geschäfte zu schließen oder sogar aus dem Geschäft zu gehen. “

Warendiebstahl durch Mitarbeiter wird häufig von Überwachungskameras erfasst (Abbildung 15.2). Die von den Mitarbeitern des Einzelhandelsgeschäfts gestohlenen Gegenstände sind normalerweise klein, aber teuer. Die Lagerhäuser, die Umkleidekabinen haben größere Diebstahlschancen für die Mitarbeiter und können durch die Verwendung von Überwachungskameras, die in den Bereichen mit hoher Wahrscheinlichkeit für den Diebstahl der Mitarbeiter aufgestellt sind, hartnäckig gemacht werden.

(C) Kreditkarten-Diebstahl:

Kreditkarten-Diebstahl wird in großen Städten immer beliebter, wo diese in großem Umfang eingesetzt werden. Kreditkartendiebstahl ist ein Begriff, der dazu verwendet wird, um Artikel des Ladens über gestohlene Kreditkarten direkt oder über den elektronischen Einzelhandel zu erwerben. Die Gründe für den zunehmenden Diebstahl von Kreditkarten sind vielfältig. In manchen Fällen lockern Einzelhändler, um einen schnellen Service anbieten zu können, ihre Verfahren zur Überprüfung der Echtheit von Kreditkarten. Auch wenn der Kauf von Waren des Händlers persönlich / aus erster Hand erfolgt, bietet dies einem Kreditkarten-Dieb ein gewisses Maß an Geheimhaltung im Vergleich zum elektronischen Einzelhandel, bei dem er seine Rechnungsadresse erwähnen soll.

Die inhärenten Probleme beim Kreditkarten-Diebstahl liegen in mangelnder Schulung der Mitarbeiter. Die Mitarbeiter fragen manchmal nicht nach Details zu Kreditkarten und verifizieren die Unterschriften sogar nicht. Aufgrund von Schlupflöchern in den indischen Gesetzen haften die meisten Einzelhändler nicht für die Verwendung einer gestohlenen Karte. Um ihren Kundenstamm zu erhalten, überprüfen sie sogar nicht die Unterschrift und Adresse des Karteninhabers.