Der Fragebogen: Typen, Vorteile und Einschränkungen

Nachdem Sie diesen Artikel gelesen haben, erfahren Sie mehr über: 1. Arten von Fragebögen 2. Arten von Fragebogenelementen 3. Gestaltung des Fragebogens / Zeitplans 4. Physikalische Form 5. Aufbau des Fragebogens 6. Vorteile 7. Einschränkungen.

Arten von Fragebögen:

Die Arten des Fragebogens variieren stark. Fragebögen können in verschiedene Kategorien eingeteilt werden. Die Einstufung von Fragebögen kann auf der Strukturvariablen basieren.

Dementsprechend haben wir:

(a) strukturierter / standardisierter Fragebogen;

(b) unstrukturierter / nicht strukturierter Fragebogen.

Strukturierte Fragebögen sind solche, bei denen es konkrete, konkrete und vorher festgelegte Fragen gibt, wobei sich zusätzliche Fragen auf diejenigen beschränken, die zur Klärung unzulänglicher Antworten oder zur Erzielung detaillierterer Antworten erforderlich sind. Die Fragen werden mit genau demselben Wortlaut und in derselben Reihenfolge für alle Befragten präsentiert. Der Grund für die Standardisierung besteht darin, sicherzustellen, dass alle Befragten die gleichen Fragen beantworten.

Die Form der Frage kann entweder geschlossen (dh kategorial) oder offen (dh zur freien Antwort einladen) sein. Der wichtige Punkt ist, dass sie im Voraus angegeben werden und nicht während der Befragung konstruiert werden. Standardisierte Fragebögen können sich in der Strukturierung der verwendeten Fragen unterscheiden.

Sie können festgelegte alternative Antworten auf Fragen geben, so dass der Befragte einfach den passenden auswählt oder dem Befragten die Möglichkeit lässt, mit eigenen Worten zu antworten. Der strukturierte Fragebogen wird in großem Umfang eingesetzt, z. B. bei Studien über die Lebenshaltungskosten und die Investitionspraxis usw.

Die bekanntesten der strukturierten Fragebögen sind alle vom Census Bureau für die Bevölkerungs- und Wohnungszählungen. Feste Alternativfragen sind solche, bei denen die Antworten des Subjekts auf die angegebenen Alternativen beschränkt sind. Diese Alternativen können einfach Ja oder Nein sein.

Das Folgende ist ein Beispiel für eine Frage mit festen Alternativen: Zu welcher sozialen Klasse würden Sie sagen, dass Sie dazugehören:

(a) Mittelklasse,

b) Untere Klasse

c) Arbeiterklasse oder

(d) Oberschicht?

Offene Fragen sollen eine freie Antwort des Subjekts ermöglichen und nicht auf bestimmte Alternativen beschränkt sein. Das Unterscheidungsmerkmal offener Fragen besteht darin, dass sie nur Fragen stellen, jedoch keine Struktur für die Antwort der antwortenden Person vorsehen oder vorschlagen.

Dem Befragten wird die Möglichkeit gegeben, nach seinen eigenen Bedingungen und in seinem eigenen Referenzrahmen zu antworten. Wenn offene Fragen in standardisierten Interviews verwendet werden, sind die Fragen und ihre Reihenfolge vorbestimmt und die Aufgabe des Interviewers besteht darin, den Befragten zu ermutigen, frei und umfassend zu den Fragen des Interviewzeitplans zu sprechen und eine wörtliche Aufzeichnung zu machen seiner Antworten.

Offene und geschlossene Fragen :

Feste alternative oder geschlossene Fragen haben den Vorteil, dass sie "standardisierbar" sind, einfach zu verwalten, schnell und relativ kostengünstig zu analysieren sind. Die Analyse der Antworten auf offene Fragen ist oft komplex, schwierig und teuer.

Manchmal hilft die Bereitstellung alternativer Antworten, die Bedeutung der Frage klarer zu machen. Die Befragten verstehen die Frage eher, wenn alternative Antworten bereitgestellt werden.

Die Funktion alternativer Antworten besteht darin, die Dimensionen zu klären, in denen nach Antworten gesucht wird. Einer der Hauptwerte einer offenen Frage ist die Verwendung als exploratives Instrument, bevor sich die Meinung herauskristallisiert oder die Forschungsziele klar definiert wurden. Für die geschlossene Frage kann es erforderlich sein, dass der Befragte selbst ein Urteil über seine Einstellung trifft, anstatt dies dem Interviewer oder Programmierer zu überlassen.

Die meisten dieser Vorteile fester alternativer Fragen sind mit Einschränkungen verbunden. Einer der Hauptnachteile der geschlossenen Frage ist, dass sie eine Stellungnahme erzwingen kann. Viele Menschen haben zu vielen Themen keine klar formulierten oder kristallisierten Meinungen.

Geschlossene Fragen sind schlecht geeignet, um dies aufzudecken. Obwohl der Wortlaut der Fragen für alle Befragten gleich ist, werden verschiedene Befragte wahrscheinlich unterschiedliche Interpretationen machen, von denen sich einige durchaus von den beabsichtigten unterscheiden können, aber es ist viel wahrscheinlicher, dass sie bei ersteren nicht entdeckt werden. Geschlossene Fragen sind effizienter, wenn die möglichen alternativen Antworten bekannt sind, deren Anzahl begrenzt und eindeutig ist.

Sie sind daher geeignet, um sachliche Informationen (z. B. Alter, Wohneigentum, Einkommen) zu sichern und Meinungen zu Themen einzuholen, zu denen die Menschen klare Ansichten haben. Offene Fragen sind wünschenswert, wenn das Problem komplex ist.

Geschlossene Fragen haben den Vorteil, dass die Aufmerksamkeit des Befragten genau auf die Dimensionen gerichtet wird, mit denen sich der Ermittler befasst.

Sie geben jedoch keine Informationen über die eigene Formulierung des Befragten, über den Bezugsrahmen, in dem er sie wahrnimmt, über die Faktoren, die für ihn wichtig sind, und über Motive, die seinen Ansichten zugrunde liegen. Wenn diese Angelegenheiten im Mittelpunkt des Interesses stehen, sind offene Fragen zu Recht gerechtfertigt.

Arten von Fragebogenelementen :

Die im Fragebogen verlangten Informationen lassen sich in drei Kategorien einteilen:

(1) Angaben zur Identifizierung:

Die folgenden Elemente können in dieser Kategorie enthalten sein:

Fragebogen, Querverweis, Fragebogen, Name der Umfrage, Name der die Umfrage finanzierenden Agentur, Name der befragten Person oder Familie, Geschlecht des Informanten, Verhältnis des Informanten zum Familienoberhaupt, Adresse des Falls, Telefonnummern, Name des Interviewers oder Initialen, Mitwirkung des Informanten und Hinweise zur vertraulichen Behandlung von Retouren.

(2) Sozialer Hintergrund und Fakten:

In diese Kategorie können folgende Punkte einbezogen werden: Alter des Familienoberhauptes und seiner Familienmitglieder, Familienstand, Bildung, Religion, politische Präferenz, Gewerkschaftsmitgliedschaft, Familiengröße und Zusammensetzung, Beruf des Familienoberhauptes oder des Befragten; Beschäftigung, Familieneinkommen, sozioökonomischer Status usw.

(3) Gegenstand der Umfrage:

Dem Informanten kann eine direkte Frage zu den Tatsachen gestellt werden, wenn er sie versteht oder sich daran erinnert. Bestimmte Informationen können durch einfache Fragen leicht gefunden werden. Die Meinungen, die er vertritt, sind nicht so leicht festzustellen. Erstens handelt es sich um die sogenannten "Informationsfragen".

Wenn das Wissen über das Thema eindeutig mit den Meinungen korreliert ist, sind diese Informationsfragen besonders wichtig. Die Meinungen können nur von denjenigen abgerufen werden, die in der Lage sind, sie zu halten.

Ein zweiter Ansatz ist die Suche nach Rat. Dem Informanten schmeichelt es normalerweise, dass sein Rat als wichtig erachtet wird. Dieser Ansatz wurde in einer Studie über die Familiengröße wirksam eingesetzt.

Ein anderer Ansatz, der von Meinungsforschern verwendet wird, sind die „Erkundungsfragen“. Bei Fragen dieser Art erhält der Informant ausreichend Informationen über das Umfragethema, um ein vernünftiges Urteil abzugeben.

Entwerfen des Fragebogens / Zeitplans :

Bei der Erstellung eines Zeitplans oder Fragebogens sollten einige Überlegungen berücksichtigt werden. Eine sorgfältige Planung, die physische Gestaltung der Fragen, die sorgfältige Auswahl und Formulierung der Fragen wirken sich auf die Anzahl der Retouren ebenso aus wie auf die Bedeutung und Genauigkeit der Ergebnisse.

(1) Das körperliche Erscheinungsbild des Fragebogens beeinflusst die Zusammenarbeit, die der Forscher erhält. In einem E-Mail-Fragebogen ist ein attraktiv aussehender Fragebogen ein Pluspunkt für die Zusammenarbeit. Umgekehrt kann eine unattraktive Person dazu führen, dass der Empfänger sie beiseite legt.

(2) Die Zeitpläne werden normalerweise vom Prüfer ausgefüllt, während der Fragebogen im Allgemeinen vom Befragten selbst ausgefüllt wird. Diese Überlegung, wer die Antworten aufzeichnen soll, muss in die Gestaltung eines Zeitplans / Fragebogens einfließen. Wenn ein gut ausgebildeter Ermittler die Befragung durchführen und die Antworten eingeben soll, sollte sich das Formular von dem Formular unterscheiden, das der Informant auszufüllen hat.

Terminologie und Fragen sollten an die Art der Personen angepasst werden, die die Informationen geben. Beispielsweise kann ein Fragebogen, der an Experten gerichtet ist, die mit dem Gegenstand der Umfrage gründlich vertraut sind, viel technischer sein als derjenige, der an eine Zufallsstichprobe der Bevölkerung gerichtet ist.

Bei der Gestaltung von Fragebögen, die von Personen aus verschiedenen Lebensbereichen ausgefüllt werden müssen, sollten das Bildungsniveau, die Neigung und das Interesse oder andere Merkmale, die die Fähigkeit und den Wunsch beeinflussen, das Formular wahrheitsgemäß und richtig auszufüllen, berücksichtigt werden .

(3) Die Wortwahl ist verständlicherweise eine wichtige Überlegung. Die Informationen müssen den Geist der Frage erfassen und nicht den genauen Wortlaut.

(4) Bei Fragen zu bestimmten Aspekten kann es für bestimmte Fragen wichtig sein, bestimmten anderen zu folgen, damit eine richtige „Menge“ entwickelt wird. Besondere Aufmerksamkeit muss der Reihenfolge der Punkte / Fragen gewidmet werden.

(5) Wenn die Anzahl der Fragen gering ist, ist für ihre Anordnung im Fragebogen keine detaillierte Planung erforderlich. Wenn die Anzahl der Fragen groß ist, sollten sie auf engstem Raum komprimiert werden.

(6) Der Zweck der Fragen ist ein weiterer wichtiger Gesichtspunkt. Es kann sein, Fakten zu ermitteln, das 'Wissen' des Informanten zu testen oder seine Überzeugungen oder Einstellungen zu entdecken. Wenn zum Beispiel Meinungen gewünscht werden, muss sorgfältig darauf geachtet werden, dass die Fragen nicht nur die Tatsachen hervorheben.

(7) Wenn der Fragebogen für eine regelmäßige Erhebung verwendet werden soll, sollten die Fragen im Hinblick auf die Einheitlichkeit und Vergleichbarkeit der Ergebnisse gestaltet werden.

(8) Fragen müssen mit den möglichen Schwierigkeiten der Analyse gut im Auge behalten werden. Die Analyse wird in dem Maße erleichtert, in dem sich die Informationen in einer Form befinden, die leicht der Einordnung und Tabellierung zugänglich ist.

Physikalische Form des Fragebogens :

(1) Größe:

Die Größe eines Fragebogens hängt zum Teil vom Umfang der Umfrage und der Anzahl der einzubeziehenden Punkte ab. Die grundlegende Frage ist, welcher Umfang des Fragebogens vorzuziehen ist. Dies kann am besten beantwortet werden, indem die Vor- und Nachteile verschiedener Größen betrachtet werden.

Wenn die Zeitpläne klein sind, können sie problemlos in Pockern befördert und erst dann herausgebracht werden, wenn der Befragte den Anruf beantwortet hat. Wenn die Fragen auf praktische Karten gestellt werden können, wird das Sortieren, Zählen, Ablegen, Prüfen usw. im Büro erleichtert. Ermittler lehnen es ab, einen großen Ordner mit sich zu führen, da ihre Identität falsch sein kann. Der Fragebogen sollte für die Befragten nicht zu schwerfällig sein.

Verwenden Sie am besten nur eine Seite des Formulars, wobei die Rückseite für besondere Bemerkungen des Rekorders leer bleibt. Wenn beide Seiten ausgefüllt werden sollen, wird das Ablegen und Sortieren der Zeitpläne schwierig. Mailing-Fragebögen sollten groß genug sein, um ausreichend Platz für Kommentare zu bieten, falls ein derartiges Zusatzmaterial gewünscht wird.

Diagramme, Diagramme und Bildmaterial können in die wichtigsten Fragebögen eingefügt werden, um das Interesse des Empfängers aufrechtzuerhalten und wiederherzustellen, jedoch benötigt dieses Material normalerweise viel Platz. Um einen zu großen Zeitplan zu vermeiden, kann eine Broschüre verwendet werden.

(2) Qualität und Farbe des Papiers:

Der Zeitplan wird nach dem Eintreffen im Büro sehr viel abgewickelt. Daher sollte das Papier dauerhaft sein. Wenn das Sortieren und Zählen von Hand erfolgen soll, ist eine starke, flexible Karte mit glatter Oberfläche wünschenswert. Je unscheinbarer der Zeitplan ist, desto unwahrscheinlicher sind die Einwände gegen die Angabe von Informationen. Gewöhnliche weiße und helle Zeitpläne sind aus Sicht der Sammlung vorzuziehen.

Bei der Planung von versandten Fragebögen kann es wünschenswert sein, eine Farbe zu verwenden, die die Aufmerksamkeit des Empfängers auf sich zieht. In bestimmten Marketingstudien wurde bei gelbem Papier der höchste Prozentsatz der Erträge festgestellt, dunkle Farben waren jedoch nicht wirksam. Wenn mehrere Fragebögen hintereinander gesendet werden, führt das Wechseln der Farben zu mehr Renditen als eine einzelne Farbe.

(3) Anordnung der Punkte im Fragebogen:

Fragen, die zusammengehören, sollten so arrangiert werden. Wenn die Frage von der Antwort auf die vorhergehende Frage abhängig ist, sollte sie einen untergeordneten Platz erhalten. Durch die gebührende Beachtung des Erscheinungsbildes des Fragebogens werden viele Fehler vermieden und ein höherer Prozentsatz der verwertbaren Renditen sichergestellt, als dies bei einem schlecht arrangierten Fragebogen der Fall wäre.

Wahl der Fragen:

(1) Der Forscher sollte nur solche Fragen ansprechen, die sich direkt auf das Problem selbst oder auf die Bewertung der für das Studium angewandten Methodik beziehen.

(2) Fragen, deren Antworten einfacher und effektiver aus anderen Quellen eingeholt werden können, können ausgeschlossen werden.

(3) Die Auswahl der Fragen sollte unter Berücksichtigung des nachfolgenden Tabellierungsplans erfolgen.

(4) Bei der Erstellung des Zeitplans oder Fragebogens sollten andere Studien oder Umfragen zu vergleichbarem Material berücksichtigt werden. Soweit möglich, sollten identische Elemente, Begriffe, Definitionen und quantitative Maßeinheiten verwendet werden.

(5) Vorsicht ist geboten, wenn Sie persönliche Fragen stellen oder Fragen stellen, die den Befragten in Verlegenheit bringen können.

(6) Es sollten nur solche Tatsachenfragen gestellt werden, über die die meisten Informanten vernünftigerweise Bescheid wissen sollten. Häufig sind Dauer, Lebhaftigkeit, Interesse, Sinnhaftigkeit und Einstellung wichtige Faktoren, die zur Sicherung der erforderlichen Informationen beitragen.

(7) Fragen, die möglicherweise zu ungenauen Antworten führen, sollten vermieden werden. Die Menschen greifen häufig auf eine Art Wunschdenken zurück, wenn sie Fragen zu Fragen wie dem Bildungsstand, den Jobs, den Jobs, den Jobs, usw. beantworten.

(8) Fragen, bei denen der Informant zu viel geistige Anstrengung erfordert, sollten vermieden werden, z. B. mathematische Berechnungen.

Wortlaut der Fragen :

Bei der Formulierung der Fragen ist verständlicherweise große Sorgfalt erforderlich. Zuverlässige und sinnvolle Renditen hängen davon in hohem Maße ab. Auch wenn sachliche Informationen zu sichern sind, sind bestimmte Vorkehrungen hinsichtlich der Formulierung von Fragen erforderlich. Noch mehr Vorsicht ist geboten, wenn Meinungen eingeholt werden sollen.

Da Wörter die Antworten wahrscheinlich beeinflussen, sind Befragte mit eingeschränktem Vokabular wahrscheinlich suggestiv. Wenn Fragen über das Verständnis des Befragten hinausgehen, kann er einfach eine der alternativen Antworten auswählen, ohne zu wissen, was seine Antwort bedeutet.

Vorschläge für Formulierungsfragen :

(1) Es sollten einfache Wörter verwendet werden, die erwartungsgemäß allen potenziellen Informanten vertraut sind. Dies sollte geschehen, ohne dass die Fragen für diejenigen mit einem höheren mentalen oder Bildungsniveau zu elementar erscheinen. Dies ist oft möglich, und hier kommt die Kunst des Fragen-Framings ins Spiel. Eine Frage, die lange, abhängige oder bedingte Klauseln enthält, kann den Informanten verwirren.

(2) Formulieren Sie die Fragen so, dass Sie genau die Informationen erhalten, die Sie benötigen. Je spezifischer die Frage ist, desto besser kann die Antwort darauf zu Tabellenzwecken verwendet werden.

(3) Vermeiden Sie Fragen mit mehreren Bedeutungen. Solche Elemente, die zu Verwirrung führen, sollten als zwei oder mehr Fragen formuliert werden.

(4) Der Forscher sollte keine zweideutigen Fragen verwenden. Mehrdeutigkeit kann entstehen, wenn Begriffe außerhalb des Vokabulars des Befragten liegen. Wenn die Formulierung zu komplex oder allgemein ist, können die Informanten mit ganz anderen Annahmen beginnen. Das beste Mittel dazu ist, die Fragen vorab zu testen.

(5) Alle Fragen, die zu voreingenommenen Antworten führen, können als „Leitfragen“ angesehen werden. Fragen, die so formuliert sind, dass sie Antworten vorschlagen, können vermieden werden. Auf die Frage „Besuchen Sie regelmäßig die Bibliothek?“ Werden viele Leute mit „Ja“ antworten, auch wenn sie dies möglicherweise nicht tun.

(6) Antworten auf Fragen, in denen prominente Persönlichkeiten erwähnt werden, werden durch das persönliche Empfinden des Informanten bestimmt. Ein unterschiedsloses Verbot wichtiger Namen ist jedoch nicht wünschenswert.

(7) Gefährliche Wörter, Stichworte, Stereotype oder Wörter mit emotionalen Konnotationen sollten vermieden werden. Namen von politischen Parteien und politischen Persönlichkeiten können die Antworten färben, daher kann eine solche Verwendung vermieden werden.

(8) Chapin schlägt die gelegentliche Verwendung von „schrägen Nebenfragen“ vor. Als die Befragten beispielsweise gefragt wurden: „Sind Sie verheiratet?“, Antworteten die meisten von ihnen negativ, als sich die Frage jedoch in „Wo ist Ihre Frau?“ Geändert hat. ”, Wurde ein viel höherer Prozentsatz als verheiratet entdeckt.

(9) Die meisten Menschen fühlen sich gerne vernünftig, intelligent, brutal, verständnisvoll und prestigeträchtige Mitglieder ihrer Gemeinschaft. Sie neigen daher dazu, Fragen zu beantworten, was sie über eine Situation „denken“ oder empfinden sollen. Daher ist bei der Verwendung von Sätzen, die das Ansehen des Informanten widerspiegeln, Vorsicht geboten.

(10) Die Frage muss alle möglichen Antworten berücksichtigen. Daher sollten Vorkehrungen für solche unbestimmten Antworten getroffen werden, wie "Ich weiß nicht", "Keine Wahl", "Zweifelhaft", "Andere" (bitte angeben).

(11) Die Alternativen in Multiple-Choice-Fragen müssen realistisch und nicht weit hergeholt sein. Sie sollten sich mehr oder weniger an die Art und Weise anpassen, wie Menschen wirklich über die damit verbundenen Probleme denken und fühlen. Wenn die Alternativen in konkreten Situationen formuliert werden, sind die Fragen sinnvoller.

Bei der Gestaltung der Alternativen sollte berücksichtigt werden, dass die Menschen Fragen im Hinblick auf den relativen Wert der in den Fragen dargestellten Entscheidungen beantworten und nicht in Bezug auf das absolute Präferenzuniversum.

(12) Der für den Zeitplan oder den Fragebogen erforderliche Schreibaufwand sollte auf ein Minimum reduziert werden. Da die meisten Handschriften schlecht sind, besteht die Gefahr von Fehlinterpretationsfehlern. Wann immer möglich, können Symbole für Antworten verwendet werden.

(13) Einige Fragen, die der Überprüfung der Richtigkeit und Kohärenz der Fragen insgesamt dienen, sollten entworfen werden. Fragen, die dieselben Fakten hervorbringen, aber unterschiedlich formuliert und in verschiedenen Abschnitten des Fragebogens stehen, ermöglichen eine Überprüfung der „inneren Kohärenz“ des. antwortet.

(14) Fragen, die Antworten auf sozial akzeptierte Normen oder Werte auffordern, sollten vermieden werden. Solche Fragen zeigen oft nicht die tatsächliche Meinung einer Person an.

(15) Scheinbar unvernünftige Fragen sollten mit einer Begründung begründet werden, warum sie es wert sind, gefragt zu werden.

Zum Fragebogenaufbau:

Der Prüfer sollte zunächst herausfinden, inwieweit die gewünschten Daten bereits in veröffentlichten Berichten zur Verfügung stehen, und entscheiden, ob die erforderlichen Daten vollständig oder teilweise durch einen formellen Fragebogen abgerufen werden können.

Der gesamte Prozess des Fragebogenaufbaus kann in folgende Aspekte unterteilt werden:

(i) zu suchende Informationen.

(ii) Art des zu verwendenden Fragebogens.

(iii) Schreiben eines ersten Entwurfs.

(iv) Fragen erneut prüfen und überarbeiten.

(v) Vorabprüfung und Bearbeitung des Fragebogens.

(vi) Angabe des Verfahrens für seine Verwendung.

(i) Die Formulierung des Problems bietet den Ausgangspunkt für die Entwicklung des Fragebogens. Der Ermittler muss entscheiden, welche Aspekte des Problems in einer bestimmten Studie behandelt werden sollen.

(ii) Die geeignete Form der Fragen hängt von der Art der Verwaltung, der Art der gesuchten Informationen, der Stichprobe von Personen und der Art der beabsichtigten Analyse und Interpretation ab. Der Ermittler muss auch entscheiden, ob er geschlossene oder offene Fragen verwendet.

Die Verwendung von Follow-up-Fragen oder Sonden ist an vielen Stellen in Verbindung, insbesondere bei kostenlosen Antworten. Der Fragebogen sollte vorhersehen, wo er benötigt wird, und sollte den entsprechenden Wortlaut enthalten. In der Regel sind mehrere Alternativen erforderlich, abhängig von den vorangegangenen Antworten. Wenn die Antwort beispielsweise zu allgemein und zu vage ist, kann die Folgefrage lauten: "Was meinen Sie damit?"

(iii) Die beste Reihenfolge der Themen sollte bei der Gestaltung der Fragen sorgfältig geprüft werden. Einige eng verwandte Fragen können gestellt werden, um die Konsistenz zu messen und die Zuverlässigkeit der Antworten zu überprüfen. In dieser Phase des Fragebogens müssen alle verfügbaren Vorschläge genutzt werden. Fragebögen, die zuvor auf ähnliche Weise erstellt wurden, können sich als sehr hilfreich erweisen.

(iv) Als nächstes sollte der Fragebogen auf technische Mängel hin untersucht werden, abgesehen von Neigungen und blinden Flecken, die aufgrund persönlicher Werte entstehen.

(v) Vorab-Tests sind notwendig, um herauszufinden, wie der Fragebogen funktioniert und ob Änderungen erforderlich sind, bevor die vollständige Studie gestartet wird. Die Vorprüfung des Instruments bietet ein Mittel zur Lösung unvorhergesehener Probleme bei der Verwaltung dieses Feldes. Es kann auch darauf hingewiesen werden, dass weitere Fragen gestellt oder andere gelöscht werden müssen.

Wenn wesentliche Änderungen erforderlich sind, kann ein zweiter Vortest durchgeführt werden. Manchmal ist eine Reihe von Überarbeitungen und Vortests erforderlich. Nach der Vorprüfung wird mit der endgültigen Ausgabe sichergestellt, dass jedes Element die Inhalte, die Form, die Reihenfolge der Fragen, den Abstand und die Anordnung überprüft. Die Bearbeitung soll den Fragebogen so klar und einfach wie möglich gestalten.

Der Fragebogen selbst sollte einfache, direkte Anweisungen enthalten, die angeben, was der Befragte tun soll.

Reihenfolge der Fragen :

Es ist unbedingt zu prüfen, in welcher Reihenfolge Fragen gestellt werden. Viele Ablehnungen und Missverständnisse können durch die richtige Anordnung der Fragen vermieden werden. Fragen sollten logisch angeordnet sein. Die Fragenanordnung ermöglicht es, die Richtungen der Antwort zu bestimmen. Die einleitenden Fragen sollten so gestaltet sein, dass sie menschliches Interesse wecken. Der Befragte weigert sich daher weniger, mitzuarbeiten.

Die einleitenden Fragen sollten leicht zu beantworten sein. Fragen, die den Informanten in Verlegenheit bringen könnten, sollten in die Mitte oder am Ende des Fragebogens gestellt werden. Fragen zum wirtschaftlichen Status oder zu denjenigen, die das Wissen des Befragten und die der intimen persönlichen Natur prüfen, sollten am Ende gestellt werden.

Fragen, die persönliche Informationen suchen, sollten am Ende stehen. Fragen, auf die der Informant möglicherweise empfindlich ist, sollten nicht extrem gestellt werden, da dies falsche Eindrücke hinterlassen und die spätere Befragung erschweren kann. Da es wahrscheinlich ist, dass der E-Mail-Informant beim Ausfüllen des Fragebogens das Interesse verliert, sollten wichtige Fragen geraten werden.

Vorteile des Fragebogens:

Lassen Sie uns nun die typischen Vorteile des Fragebogens im Vergleich zu anderen wichtigen Erhebungsmethoden für Forschungsdaten diskutieren:

(1) Da der Fragebogen in der Regel an die Befragten verschickt wird und konkrete, eindeutige Anweisungen enthält, müssen sich die mit der Datenerhebung beauftragten Personen nicht dazu auffordern, zusätzliche Erklärungen oder Anweisungen abzugeben. Es ist offensichtlich, dass die Fragebogentechnik keine besonderen Trainingsfähigkeiten von Ermittlern vor Ort erfordert.

(2) Da der Fragebogenansatz es ermöglicht, gleichzeitig eine große Anzahl von Menschen über ein großes Gebiet zu verteilen, ist dies in Bezug auf Geld, Zeit und Energie ausgesprochen sparsamer. Andere Methoden bieten keine solche Möglichkeit.

(3) Der Fragebogen ist seiner Natur nach eine unpersönliche Technik. Die Einheitlichkeit von einer Messsituation zur anderen wird durch die standardisierte Bearbeitung von Fragen, die standardisierte Abfolge von Fragen und feste oder standardisierte Anweisungen zur Aufzeichnung der Antworten gewährleistet.

Diese angebliche Einheitlichkeit ist aus psychologischer Sicht oft illusorischer als real. Eine gegebene Frage könnte trotz ihres „standardisierten“ Wortlauts für verschiedene Personen unterschiedliche Bedeutungen haben.

Sorgfältige Erprobungstests und das Verständnis der Befragten beim Verstehen der Fragen im Verlauf der Verabreichung können jedoch einen großen Beitrag dazu leisten, die Einheitlichkeit der Fragen im Fragebogen sicherzustellen und somit die Antworten vergleichbar zu machen.

(4) Ein weiterer typischer Vorteil des Fragebogens besteht darin, dass er Anonymität gewährleistet. Die Befragten haben ein größeres Vertrauen, das nicht als bestimmte Ansicht oder Meinung bezeichnet wird. Die Probanden fühlen sich freier, Ansichten zu äußern, von denen sie glauben, dass sie Missbilligung erregen oder in Schwierigkeiten geraten.

Es wurde festgestellt, dass zwischen den Antworten auf den Fragebogen und den Interviews häufig ein deutlicher Unterschied besteht. Der Unterschied ergibt sich aus dem für den Fragebogenansatz charakteristischen Element der Anonymität. Anonymität ist jedoch nicht immer die beste Methode, um Antworten zu erhalten.

Komplexe Themen wie Familienanpassung, die starke emotionale Obertöne haben müssen, können möglicherweise nicht mithilfe des anonymen Werkzeugs, das einen Fragebogen darstellt, abgefragt werden. Hier kann sich ein persönliches Verständnis und eine freizügige Art des Interviewers als wirksam erweisen.

(5) Der Fragebogen setzt die Befragten weniger unter Druck, sofort eine Antwort zu erhalten. Das Thema kann, wenn es ausreichend Zeit gibt, jeden Punkt sorgfältig prüfen, bevor er seine Antwort tatsächlich schriftlich stellt.

Wenn es zu einem gewissen Zeitdruck auf das Thema kommt (wie oft im Interview), kann er mit dem ersten Gedanken antworten, der ihm in den Sinn kommt. Es ist jedoch zu beachten, dass der Druck auf das Subjekt, sofort zu reagieren, einen gewissen Vorteil in Situationen hat, in denen spontane Reaktionen von Bedeutung sind.

Einschränkungen des Fragebogens:

Die vorstehende Diskussion weist auch auf einige Nachteile oder Einschränkungen des Fragebogens hin. Wir werden uns ausführlicher damit befassen:

(1) Eine der Hauptbeschränkungen des Bildungsfragebogens besteht darin, dass er nur für Personen mit einem beträchtlichen Schulungsaufwand angewendet werden kann. Komplexe Fragebögen, die ausführliche schriftliche Antworten erfordern, können tatsächlich für einen sehr kleinen Prozentsatz der Bevölkerung verwendet werden.

Es zeigt sich, dass selbst hoch gebildete Personen wenig Möglichkeiten haben, zu schreiben und sogar zu gewähren, sehr viele Menschen haben die Motivation und die Geduld, so viel zu schreiben, wie sie sich äußern könnten.

Fragebögen sind daher für einen größeren Abschnitt der Aufrechterhaltung des Interesses an der gleichzeitigen Belastung des Schreibens und des Aufrechterhaltens des Interesses an den Subjekten kaum angemessen, die Anzahl der Fragen, die gestellt werden können, und auch die Fülle der Antwort ist stark eingeschränkt.

(2) In einem versandten Fragebogen ist der Anteil der Rücksendungen in der Regel gering; es kann manchmal so niedrig wie 10% sein. Zu den Faktoren, die sich auf die Rendite auswirken können, zählen die Sponsoringagentur, die Attraktivität des Fragebogens, die Dauer, die Art des begleitenden Einspruchs, die Sorgfalt, den Fragebogen auszufüllen und zurückzuschicken, Anreize für die Beantwortung und die Art der Personen, denen dies zutrifft an wen der Fragebogen gesendet wird usw.

Selbst unter den besten Umständen kann ein erheblicher Teil des Fragebogens nicht zurückgesandt werden.

(3) Wenn der Befragte in einem Fragebogen eine Frage falsch interpretiert oder seine Antwort unverständlich schreibt, kann wenig getan werden, um dies zu korrigieren. Bei diesem Ansatz gibt es keine Möglichkeit, Fragen zu wiederholen, sie zu erklären oder eine bestimmte Antwort zu klären.

Beim Fragebogenansatz kann die Gültigkeit der Berichte der Befragten kaum beurteilt werden. Der Forscher ist hier nicht in der Lage, die Gesten und Ausdrücke der Befragten zu beobachten. Er kann die Unstimmigkeiten oder Widersprüche in den Antworten nicht weiterverfolgen.

(4) Der Nutzen des Fragebogens ist auf Fragen beschränkt, zu denen die Befragten mehr oder weniger kristallisierte Ansichten haben, die einfach in Worten ausgedrückt werden können.

Die Starrheit von Fragebögen und die Unfähigkeit, die "anomalen", antisozialen Gefühle und Verhaltensweisen kompliziert zu beschreiben und die Tatsache, dass das Subjekt seine Antwort schriftlich abgeben muss, widersprechen der offenen Diskussion über sozial tabuisierte Themen ein Fragebogen.

(5) Der Erfolg des Fragebogenansatzes hängt von dem Verantwortungsgefühl der Probanden ab. Ein ernsthafter Versuch, das Fragebogenformat auszufüllen, setzt unter anderem das Bewusstsein der Subjekte für ihre Verantwortung gegenüber der größeren Institution der Wissenschaft voraus.

Nur dann kann verantwortliche Hilfe entstehen. Ein solches Bewusstsein ist selbst in Ländern, in denen die Ausbildung sehr fortgeschritten ist, schwer zu erreichen.

(6) Eine bedeutende Einschränkung des Fragebogens besteht darin, dass der Forscher / Ermittler nicht in der Lage ist, die Stimuli oder die soziale Atmosphäre, die die Probanden beeinflussen, gemäß seinen Entwürfen zu verändern.

Bestimmte andere Ansätze zur Datenerfassung ermöglichen diese Möglichkeit mehr oder weniger stark; die Reize oder die Atmosphäre, wenn er die Themen befragt. Eine solche Flexibilität, die für den Interviewansatz charakteristisch ist, fehlt im Fragebogen auffällig.

Diese Flexibilität ist in der Tat ein sehr wertvolles Gut. Johan Galtung hat eine sehr passende Analogie angeboten, die unsere Diskussion zusammenfasst. Er vergleicht das Interview mit der musikalischen Sinfonie; Wellen nach Klangwellen, die auf das Publikum treffen.

Der Fragebogen wurde dagegen mit der Präsentation vor Stimulanthemen in der Art eines Gemäldes verglichen, wobei sich verschiedene Farbnuancen auf der Leinwand ausbreiteten. Mit anderen Worten, die Interviewmethode beinhaltet die Präsentation von Reizen über das Zeitkontinuum nacheinander, während diese im Fragebogen im Raum dargestellt werden.