Hinweise zu den Vorteilen der Marktforschung für kleine Unternehmen

Kleine Unternehmen sind häufig nicht bereit, in Marktforschung zu investieren, da Marktforschungsmaßnahmen eine teure Angelegenheit zu sein scheinen. Darüber hinaus ist dies ein Zeitrafferprozess und ein unternehmerisches Unterfangen ist in der Regel eilig.

Bild mit freundlicher Genehmigung: erainmaking.com/wp-content/uploads/2012/03/1dv24fin_Internet-Marketing-Benefits.png

Viele unternehmerische Unternehmungen gehen einen Mittelweg und entscheiden sich für Marktforschung, wenn eine große Entscheidung zu treffen ist. Dies ist nicht unbedingt der richtige Ansatz. Die Frage, wann auf Marktforschung zurückgegriffen werden soll, kann durch eine Kosten-Nutzen-Analyse beantwortet werden. Die Kosten für die Marktforschung sind die direkten Forschungskosten sowie der voraussichtliche Umsatzverlust aufgrund einer Verzögerung der Entscheidung.

Der Nutzen der Marktforschung liegt in der Umsatzsteigerung durch Verbesserung der Entscheidungsqualität. Es ist durchaus möglich, dass die Kosten-Nutzen-Analyse auch bei hohen Einsätzen gegen die Forschung spricht. Eine Verzögerung bei der Entscheidung, die durch das Warten auf die Ergebnisse der Marktforschung verursacht wird, kann den Wettbewerbern die Möglichkeit bieten, Marktanteile zu Ihren Kosten zu gewinnen.

Marktforschung ist nicht mit einer Feldstudie zu verwechseln. Eine Felduntersuchung ist nur eine der Techniken, die in der Marktforschung eingesetzt werden. Jede verlässliche Information, die die Marketingentscheidung verbessert, ist Marktforschung.

Einige andere Informationsquellen im Zusammenhang mit der Marktforschung werden im Folgenden erörtert.

Systematische Beobachtung:

Es kann eine Vielzahl von Aktivitäten umfassen, beispielsweise die Beobachtung des Kaufverhaltens von Kunden in Einkaufszentren oder die tatsächliche Verwendung der Produkte durch die Kunden.

Schwerpunktgruppen:

Diese bestehen aus zufälligen oder ausgewählten Personen, die ein für den Forscher interessantes Thema diskutieren.

Sekundärquellen:

Dies bezieht sich auf Informationen aus veröffentlichten Quellen wie Zeitschriften, Zeitschriften, statistischen Konturen, Archiven usw. Diese Daten wurden gesammelt und stehen nun anderen zur Verfügung.

Test Marketing:

Die Veröffentlichung des Produkts in einem kleinen Marktteil ist ein guter Weg, um verlässliche Informationen über die Reaktion der Kunden auf das Produkt zu erhalten.

Marktforschung ist keine sehr schwierige Tätigkeit, aber es ist ein hohes Maß an Komplexität erforderlich. Der Unternehmer sollte mit den Grundlagen vertraut sein, damit er eine Vorstellung hat, was zu erwarten ist und wie dies erreicht werden kann. In der Regel lohnt es sich, Fachleute für die Durchführung der Marktforschung in Anspruch zu nehmen.

Selbst bei Felduntersuchungen gibt es einige einfache Möglichkeiten, die Kosten zu senken, die vom Unternehmer und seinen Forschern ernsthaft geprüft werden sollten. Diese werden hier besprochen.

Komfort Sampling:

In diesem Fall ist die Felderhebung auf Personen beschränkt, auf die Sie leicht zugreifen können, z. B. auf bestehende Kunden.

Schneeball-Sampling:

Hier bitten Sie die Befragten, andere Personen vorzuschlagen, die ebenfalls Befragte sein könnten. Dies ist eine einzigartige Möglichkeit, seltene Populationen zu finden. Wenn Sie beispielsweise ein Produkt auf den Markt gebracht haben, das wahrscheinlich für Polospieler von Nutzen ist, können Sie einen Polospieler fragen, um andere Polospieler zu finden.

Sammelprobe:

Viele Forschungsorganisationen wie die IMRB führen Umfragen durch und liefern Ergebnisse und Zusammenstellungen, die für viele Organisationen von Interesse sind. Solche Berichte können zu einem Bruchteil der Kosten einer neuen Forschung erworben werden. Die Kosten pro Kunde sind niedrig, da die Kosten von vielen geteilt werden. Der Nachteil ist, dass die Umfrage nicht auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.

Kostengünstige Besichtiger:

Viele NGOs und Studentenverbände kommen zu Forschungsarbeiten. Bei richtiger Aufsicht werden sie in der Lage sein, relativ geringe Kosten für die Einstellung einer Marktforschungsagentur zu leisten.

Ergebnisse einer Marktforschung sind nützlich, aber die Forschung ist unter folgenden Umständen am wertvollsten:

1. Der Forscher versteht Entscheidungsalternativen und die erforderlichen Informationen.

2. Die Beziehung zwischen den Ergebnissen und der Entscheidung wird vom Unternehmer und vom Forscher verstanden.

3. Die Ergebnisse werden gut kommuniziert. Manchmal können die Ergebnisse im Jargon verschleiert werden, und der Forscher kann die wahre Bedeutung der Ergebnisse nicht vermitteln.

4. Das Forschungsdesign und die Planung sind nicht schlecht. Andernfalls kann dies die Forschung verzögern oder zu falschen Schlussfolgerungen führen.

5. Viele Marktuntersuchungen, insbesondere Felduntersuchungen, werden unter direkter Aufsicht durchgeführt, und es besteht kein Spielraum, um grundlegende Daten zu fälschen. Mit gefälschten Daten werden die Ergebnisse verzerrt und dem Kunden wird ein falsches Bild angezeigt.

Es lohnt sich, mit den Ergebnissen einer Marktuntersuchung vorsichtig zu sein. Im besten Fall ist dies eine gute Schätzung, aber eine Reihe von Faktoren kann zu einer guten Schätzung führen, die bei weitem nicht der tatsächlichen Marktentwicklung entspricht. In manchen Fällen übertreiben die Marktforschungsagenturen die Ergebnisse optimistisch, um eine positive Antwort der Kunden zu erhalten.

Für Unternehmer, die eine Marktumfrage durchführen, ist einer der häufigsten Gründe, die Marktnachfrage zu prognostizieren. Es gibt viele Methoden, um einen prognostizierten Bedarf zu ermitteln. Die meisten Methoden basieren jedoch auf den folgenden Schritten:

ich. Definieren Sie den Gesamtmarkt.

ii. Teilen Sie die Gesamtnachfrage in verschiedene Marktsegmente.

iii. Prognosetreiber der Nachfrage in jedem Segment.

iv. Passen Sie mit Ihrem eigenen Produkt zusammen, um mögliche Verkäufe des eigenen Produkts in diesem Segment zu erzielen.

v. Summe der prognostizierten Umsätze in den Segmenten, die profitabel anvisiert werden können.

vi. Führen Sie eine Sensitivitätsanalyse durch, um Annahmen zu verstehen.