Rolle des Managers als Change Agent
Lesen Sie diesen Artikel, um mehr über die Rolle des Managers als Change Agent zu erfahren!
Eine angemessene Aufklärung und effektive Kommunikation, die Einbindung der Mitarbeiter und ihre Unterstützung sowie der Einsatz von Gewalt erleichtern die Einführung von Veränderungen. Das Management muss eine Bestandsaufnahme der Situation vornehmen, und dementsprechend sollte ein Veränderungsansatz gewählt werden. Die Veränderung sollte schrittweise eingeführt werden, und es sollte darauf geachtet werden, dass sie stabil und dauerhaft ist, damit die Mitarbeiter nicht zurückkehren.
Keith Davis und Newstrom haben folgende Methoden vorgeschlagen, um die Änderung dauerhaft zu machen:
1. Einsatz von Gruppenkräften:
Die Gruppe übt einen tiefen Einfluss aus und beeinflusst das Verhalten ihrer Mitglieder maßgeblich. Die Überzeugungen und Einstellungen des Einzelnen werden von der Gruppe begründet. Das Wesen, die Energie, der Produktivitätsinstinkt, der Stolz und die Vorurteile usw. des Einzelnen sind alle Geschenke, die ihm seine Gruppe gibt. Der Widerstand gegen Veränderung durch eine Einzelperson hängt weitgehend von der Gruppe ab. Daher ist es für den Änderungsbeauftragten erforderlich, besondere Anstrengungen zu unternehmen, um den Gruppenleiter zu kontaktieren, ihn von der Einführung des Wandels zu überzeugen und seine und seine Gruppe um Unterstützung zu bitten, um den Wechsel dauerhaft zu machen.
2. Ändern Sie den Change Agent:
Manager spielen meistens die Rolle eines Change Agents. Einige Manager halten sich an die traditionellen Werte und Überzeugungen. Solche Manager zögern, Änderungen einzuführen. Wenn dies der Fall ist, müssen solche Manager oder Änderungsagenten durch die neuen Änderungsagenten ersetzt werden, die mit neuen Ideen und Überzeugungen bereit sind, Änderungen einzuführen und dauerhaft zu gestalten.
3. Geteilte Belohnungen:
Änderung betrifft alle. Die Mitarbeiter unterstützen den Wechsel, wenn ihnen im Falle einer Änderung Leistungen zugesichert werden. Die Mitarbeiter sollten in Form von Gehaltserhöhungen, Schulungen, Beförderungen usw. in die Lage versetzt werden, Unterstützung zu suchen, damit die Änderung dauerhaft bleibt.
4. Zusammenarbeit von Gewerkschaften:
Die Mitarbeiter stehen in hohem Maße unter dem Einfluss ihrer Gewerkschaften. Sie handeln unter dem Vorwand ihrer Gewerkschaftsführer. Wenn diese Gewerkschaftsführer in Vertrauen genommen werden und sie bereit sind, Veränderungen anzunehmen, wird es sehr leicht, Veränderungen einzuführen und sie stabil zu machen.
5. Sorge für die Mitarbeiter:
Der Änderungsbedarf muss vor seiner Einführung gründlich geprüft werden. Die Änderung sollte der Mehrheit der Mitarbeiter maximale Vorteile bieten. Probleme im Zusammenhang mit Veränderungen müssen sofort behandelt werden, und es sollte sorgfältig darauf geachtet werden, dass die Humanressourcen nicht darunter leiden, um die Änderung dauerhaft zu machen.
Manager als Change Agent:
Um Änderungen in der Organisation herbeizuführen, ist ein Änderungsagent erforderlich. Change Agent kann extern sein, dh ein Außenseiter, der Experte für die Einführung von Änderungen ist. Er ist ein professioneller Change Agent, dessen Dienste zu diesem Zweck gemietet werden können.
Der Änderungsagent kann intern sein, dh innerhalb der Organisation. Wahrscheinlich ist er der Manager, der die Bedürfnisse der Organisation kennt. Er kennt sich auch mit der Organisationskultur, dem Verhalten, den Einstellungen und dem Potenzial seiner Mitarbeiter und Vorgesetzten aus. Er handelt immer im Interesse der Organisation. Daher ist es von Vorteil, die Talente und Dienstleistungen des Managers als Änderungsagent zu nutzen.
Der Manager kann die Änderung effektiv in die Organisation einbringen, weil er dies als seine Pflicht und Verantwortung tut. Wie bereits gesagt, beinhaltet die Veränderung eine Änderung der Einstellungen, des Verhaltens, des Ethos, des Glaubens usw. der Personen, die persönliche Eigenschaften haben, und der Personalmanager ist ein Experte, um sie zu verstehen.
Der Manager als Änderungsagent kann bei der Einführung von Änderungen die Hilfe des Personaladministrators in Anspruch nehmen. Der Manager muss die Dimensionen des Wandels erkennen und die Mitarbeiter in sein Vertrauen bringen und Veränderungen einführen. Er hat keine Probleme damit.
Der Manager kann diesbezüglich keine Initiative ergreifen, es sei denn, er wird vom obersten Management ein Nicken erhalten. Das Top-Management sollte die erforderlichen Änderungen an den Richtlinien und Verfahren vornehmen, um Veränderungen in der Organisation zu berücksichtigen.
Der Manager als Change Agent sucht dasselbe vom Top-Management und steht mit ihm in Kontakt. Er bereitet das Fundament für den Wandel vor, bereitet sich auf jede Reaktion und Kritik vor und bemüht sich, alle intelligent zu befriedigen. Er kennt seine Mitarbeiter gut und kann ihre Zusammenarbeit mit seinen Änderungsplänen umsetzen.
