Marketing-Mix: Definition, Natur und Bestimmung des Marketing-Mix

Marketing-Mix: Definition, Natur und Bestimmung des Marketing-Mix!

Definition des Marketing-Mix:

Laut Stanton besteht der Marketing-Mix aus einer Kombination von vier Elementen - Produkt, Preisstruktur, Vertriebssystem und Werbemaßnahmen -, die dazu dienen, die Bedürfnisse der Zielmärkte einer Organisation zu befriedigen und gleichzeitig ihre Marketingziele zu erreichen .

Jedes Unternehmen muss seinen Marketing-Mix zur Befriedigung der Bedürfnisse der Kunden festlegen. Der Marketing-Mix ist eine Mischung aus Entscheidungen in vier Bereichen: Produkt, Preisgestaltung, Verkaufsförderung und physische Verteilung. Diese Elemente sind miteinander verbunden, da Entscheidungen in einem Bereich normalerweise Aktionen in anderen Bereichen beeinflussen.

Der grundlegende Zweck der Bestimmung des Marketing-Mix besteht darin, die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden auf die effektivste Weise zu befriedigen. Da sich die Bedürfnisse der Kunden und die Umweltfaktoren ändern, ändert sich auch der Marketing-Mix.

Der Marketing-Mix ist also ein dynamisches Konzept. Es konzentriert sich darauf, die Bedürfnisse der Kunden zu befriedigen. Wenn sich die Bedürfnisse der Kunden ändern, wird auch der Marketing-Mix geändert. Der Marketing-Mix konzentriert sich also grundsätzlich auf den Kunden.

Marketing-Mix ist eine Kombination aus mehreren Mixen. Der Marketing-Mix umfasst den Produkt-Mix (Marke, Qualität, Gewicht usw.). Preismix (Einheitspreis, Rabatt, Gutschrift usw.); Promotion-Mix (Werbung, Verkaufs- und Verkaufsförderung); und Place-Mix (Vertriebswege, Transport, Lagerung etc.)

Art des Marketing-Mix (Komponenten):

Die vier Hauptbestandteile des Marketing-Mixes werden nachfolgend beschrieben:

1. produkt:

Ein Produkt ist jede Ware oder Dienstleistung, die der Verbraucher wünscht. Es ist ein Bündel von Dienstprogrammen oder ein Cluster von materiellen und immateriellen Attributen. Produktkomponente des Marketingmixes umfasst die Planung, Entwicklung und Produktion der richtigen Produkt- und Dienstleistungsart. Es befasst sich mit den Abmessungen der Produktlinie, der Haltbarkeit und anderen Qualitäten.

Die Produktpolitik einer Firma befasst sich auch mit dem richtigen Branding, der richtigen Verpackung, der richtigen Farbe und anderen Produktmerkmalen. Die Gesamtproduktion sollte so sein, dass sie die Bedürfnisse des Zielmarktes wirklich erfüllt. Kurz gesagt, der Produktmix erfordert Entscheidungen in Bezug auf (a) Größe und Gewicht des Produkts, (b) Qualität des Produkts, (c) Design des Produkts. (d) Produktionsvolumen, (e) Markenname, (f) Verpackung, (g) Produktpalette, (h) Produktprüfungen, (j) Garantien und Kundendienstleistungen usw.

2. Preis:

Der Preis ist ein wichtiger Faktor für den Erfolg eines Unternehmens. Preisentscheidungen und -richtlinien haben einen direkten Einfluss auf das Verkaufsvolumen und den Gewinn des Geschäfts. Der Preis ist daher ein wichtiges Element im Marketing-Mix. In der Praxis ist es sehr schwierig, den richtigen Preis festzulegen. Der richtige Preis kann durch Preisrecherche und Testmarketing ermittelt werden.

Um den Preis zu bestimmen, der es dem Unternehmen ermöglicht, seine Produkte erfolgreich zu verkaufen, ist viel Bewegung und Innovation erforderlich. Nachfrage, Kosten, Wettbewerb, staatliche Regulierung usw. sind die entscheidenden Faktoren, die bei der Preisfestlegung berücksichtigt werden müssen. Der Preismix beinhaltet Entscheidungen über den Basispreis, Rabatte, Zulagen, Frachtzahlung, Gutschrift usw.

3. Förderung:

Bei der Werbekomponente des Marketing-Mix geht es darum, Produkte zum Kundenwissen zu bringen und zum Kauf zu bewegen. Es ist die Funktion, die Kunden zu informieren und zu beeinflussen. Der Promotion-Mix beinhaltet Entscheidungen in Bezug auf Werbung, persönlichen Verkauf und Verkaufsförderung. Alle diese Techniken tragen dazu bei, den Verkauf von Produkten zu fördern und den Wettbewerb auf dem Markt zu bekämpfen.

Werbung ist ein wichtiges Instrument, um eine Nachricht (Werbekopie genannt) zu kommunizieren. Zeitungen, Zeitschriften, Rundfunk, Fernsehen und andere Werbemedien. Die Werbekomponente des Werbemixes erfordert mehrere Entscheidungen in Bezug auf das Thema Werbung, die zu verwendenden Medien, das Werbebudget usw. Große Unternehmen beauftragen Werbeagenturen und Spezialisten, um Werbekampagnen durchzuführen und individuelle Anzeigen vorzubereiten.

Der persönliche Verkauf ist ein wirksames Mittel zur Kommunikation mit den Verbrauchern. Es besteht ein direkter persönlicher Kontakt zwischen Verkäufern und Verbrauchern. Vertriebsleiter planen, steuern und kontrollieren die Bemühungen einzelner Vertriebsmitarbeiter.

Werbung kann nicht direkt auf den Interessenten abzielen, um seine Schirmherrschaft zu gewinnen. Daher ist persönlicher Verkauf erforderlich, um die Werbung zu ergänzen. Der persönliche Verkauf ist besonders nützlich, wenn das Produkt technischer Natur ist oder wenn Waren an gewerbliche und gewerbliche Einrichtungen verkauft werden sollen.

Verkaufsförderung umfasst alle Formen der Kommunikation mit den Kunden außer Werbung und persönlichem Verkauf. Kostenlose Muster, Gewinnspiele, Prämien, Shows, Ausstellungen usw. sind die wichtigsten Techniken der Verkaufsförderung.

Keine einzige Werbemethode ist allein wirksam und daher umfasst eine Werbekampagne normalerweise eine Kombination aus zwei oder mehr Werbemethoden. Der wachsende Wettbewerb und der sich ausweitende Markt haben dazu geführt, dass mehr als eine Werbemethode gleichzeitig verwendet wurde.

Die Kombination von zwei oder mehr Methoden in einer einzigen Werbekampagne erfordert eine effektive Mischung von Werbeeinträgen, um die Ausgaben für jede einzelne zu optimieren. Es gibt keinen idealen Werbemix für alle Situationen. Bei der Erarbeitung eines Werbemixes nach Produkt, Kundentyp, Werbebudget, Nachfragestufe usw. sollte berücksichtigt werden.

4. Verteilung:

Dieses Element des Marketing-Mix beinhaltet die Wahl des Ortes, an dem Produkte angezeigt und den Kunden zur Verfügung gestellt werden sollen. Sie befasst sich mit Entscheidungen in Bezug auf die Großhandels- und Einzelhandelsgeschäfte oder Vertriebskanäle.

Das Ziel der Auswahl und Verwaltung von Handelskanälen besteht darin, die Produkte zum richtigen Zeitpunkt und Ort an den richtigen Kunden zu liefern. Bei der Entscheidung, wo und durch wen sie verkaufen soll, sollte das Management berücksichtigen, wo der Kunde die Waren verfügbar haben möchte.

Ein Hersteller kann seine Waren in seinen eigenen Verkaufsstellen vertreiben, er kann zu diesem Zweck Großhändler und Einzelhändler einstellen. Unabhängig vom verwendeten Kanal muss das Management die Leistung des Kanals kontinuierlich bewerten und Änderungen vornehmen, wenn die erwarteten Ziele nicht erreicht werden. Darüber hinaus muss das Management ein physisches Vertriebssystem für die Handhabung und den Transport der Produkte durch den ausgewählten Kanal entwickeln.

Bei der Festlegung der Distributionsmix- oder Marketinglogistik muss ein Unternehmen Entscheidungen hinsichtlich der Art des Transports von Waren zu Zwischenhändlern, der Verwendung von Dienstfahrzeugen oder eines Transportunternehmens sowie der Route, über die die Waren befördert werden sollen, treffen Lager, in denen die Waren gelagert werden sollen usw.

Bestimmung des Marketing-Mix:

Die Bestimmung des Marketings dient dazu, die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden auf effektivste und wirtschaftlichste Weise zu befriedigen. Da sich die Bedürfnisse der Kunden und die Umweltfaktoren ändern, ändert sich auch der Marketing-Mix und er kann nicht statisch bleiben. Marketing-Mix ist also ein dynamisches Konzept. In den Worten von Philip Kotler: "Marketing-Mix repräsentiert das Setzen der Variablen für Marketingentscheidungen des Unternehmens zu einem bestimmten Zeitpunkt."

Das Bestimmen des Marketing-Mix (oder der Marketingentscheidung) umfasst die folgenden Schritte:

1. Identifizierung:

Zunächst muss die Marketingabteilung die Zielkunden identifizieren, an die der Verkauf erfolgen soll.

2. Analyse:

Sobald der Zielmarkt identifiziert ist, besteht der nächste Schritt darin, die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden zu erkennen und zu verstehen. Marketingforschung wird zur Lokalisierung und Analyse des Zielmarktes eingesetzt. Es ist notwendig, die Anzahl, den Standort, die Kaufkraft und die Motive der Kunden zu kennen. Darüber hinaus müssen die Art des Wettbewerbs, das Verhalten der Händler und die staatlichen Vorschriften analysiert werden.

3. Design:

Auf der Grundlage der durch Identifikation und Analyse gewonnenen Erkenntnisse wird eine geeignete Mischung aus Produkt, Preis, Promotion und Vertriebskanal entworfen. Design beinhaltet nicht nur die Bestimmung jeder Komponente, sondern auch die richtige Integration einzelner Variablen, so dass sie sich gegenseitig verstärken.

4. Testen:

Es ist wünschenswert, einen Testlauf des von der Marketingabteilung entworfenen Marketing-Mix durchzuführen. Die entworfene Mischung kann in einer kleinen Gruppe von Kunden verwendet werden. Die Reaktion der Kunden zeigt die erforderlichen Anpassungen im Mix an.

5. Annahme:

Nach den notwendigen Modifikationen wird der Marketing-Mix übernommen und in Betrieb genommen. Der angenommene Mix sollte von Zeit zu Zeit bewertet werden und muss an veränderte geschäftliche Rahmenbedingungen angepasst werden.