Bewertung des Schulungsbedarfs (TNA): Gründe und Schritte (erklärt mit Diagramm)

Bewertung des Trainingsbedarfs (TNA): Gründe und Schritte beteiligt!

Gründe dafür:

ein. Um festzustellen, ob ein Training erforderlich ist

b. Ursachen für schlechte Leistung ermitteln

c. Inhalt und Umfang der Schulung bestimmen

d. Um die gewünschten Trainingsergebnisse zu ermitteln

e. Um eine Messbasis bereitzustellen

Schritte im Needs Assessment-Prozess:

Schritt 1: Problembedürfnisse identifizieren:

ein. Bestimmen Sie den Kontext

b. Führen Sie eine Lückenanalyse durch

c. Ziele setzen

Schritt 2: Bestimmung der Bedarfsanalyse :

ein. Legen Sie Kriterien für die Auswahl der Methode fest

b. Bewerten Sie die Vor- und Nachteile der Methoden

Schritt drei: Daten sammeln:

ein. Interviews durchführen

b. Verwalten Sie Fragebögen und Umfragen

c. Überprüfen Sie die Dokumente

d. Beobachten Sie die Leute bei der Arbeit

Schritt vier: Daten analysieren :

ein. Führen Sie eine qualitative oder quantitative Analyse durch

b. Lösungen / Empfehlungen ermitteln

Schritt fünf: Feedback geben

ein. Schreibe einen Bericht und mache eine mündliche Präsentation

Schritt sechs:

Aktionsplan für die Bereitstellung von Schulungen entwickeln:

Alle Organisationen sollten generell auf die Leistungsprobleme aufmerksam machen. Dies sollte zu jeder Zeit ein fester Bestandteil der lernenden Organisationen sein. Symptome von Leistungsproblemen können sich in Form von Fehlzeiten, Werkstattunfällen, unzureichend genutzten Geräten oder Ressourcen und zunehmender Dämonisierung der Mitarbeiter usw. äußern.

Zu den Hauptproblemen, die die Leistungsprobleme aufwerfen könnten, zählen die raschen technologischen Veränderungen und Innovationen, strukturelle Anpassungen der Organisationen, z. B. das Rightsizing und das Re-Engineering, die schnellere Reaktionszeit, die im heutigen Wettbewerbsumfeld erforderlich ist, und die Verlagerung der Arbeitsplatzkonzentration von einem Sektor auf einen anderen .

Diese Trends machen eine dynamische Analyse der Arbeitsplätze und Berufe erforderlich. Um die sich verändernden Eigenschaften und Bedürfnisse dieser Berufe klar zu verstehen und in relevante Schulungspakete umzuwandeln, ist eine Beurteilung des Schulungsbedarfs erforderlich. Peterson (1998) schlug das folgende Modell für die Analyse des Trainingsbedarfs vor.

Eine Vielzahl von Quellen, Werkzeugen und Techniken kann verwendet werden, um die Leistungsprobleme und Änderungen in verschiedenen Berufen und neuen sich entwickelnden Berufen zu ermitteln.

Dazu gehören:

Liste überprüfen Befragung, Umfragetechniken, Leistungsbeurteilung und -prüfung, Tagebuchanalyse, Delphi-Technik, Aufgaben- und Rollenanalyse, Management Audit und Beobachtung usw.

Eine ordnungsgemäß durchgeführte TNA wird dazu beitragen, qualitativ hochwertige Schulungsdienstleistungen im Industriesektor bereitzustellen. Dies ist der Prozess, bei dem diese Lücken und Diskrepanzen in der Leistung identifiziert werden, die zwischen dem, was die Menschen jetzt tun können, und dem, was von ihnen an den Arbeitsplätzen erwartet wird, besteht.

Unabhängig davon, welche Methoden oder Prozesse zur Durchführung der TNA verwendet werden, müssen die folgenden Schritte ausgeführt werden, wie in der folgenden Abbildung dargestellt.