Schulungsmitarbeiter: Konzept, Notwendigkeit und Bedeutung von Schulungen

Konzept der Ausbildung:

Was ist mit Training gemeint? Schulung ist der Prozess, in dem neue und / oder gegenwärtige Mitarbeiter die grundlegenden Fähigkeiten vermittelt werden, die sie zur effektiven Erledigung ihrer Aufgaben benötigen. Alternativ dazu bedeutet Schulung, Wissen und Fähigkeiten eines Mitarbeiters für seine / ihre Arbeit zu verbessern.

Daher bezieht sich die Ausbildung auf die Lehr- und Lernaktivitäten, die hauptsächlich dazu dienen, den Mitgliedern einer Organisation zu helfen, die erforderlichen Kenntnisse, Fähigkeiten und Einstellungen zu erwerben, um ihre Arbeit effektiv zu erledigen.

Laut Edwin B. Flippo "ist das Training die Steigerung des Wissens und der Fähigkeiten eines Mitarbeiters für die Ausübung einer bestimmten Arbeit."

Michael Armstrong weist darauf hin, "Training ist die systematische Veränderung des Verhaltens durch Lernen, die als Ergebnis von Ausbildung, Unterricht, Entwicklung und geplanter Erfahrung stattfindet".

Nach Meinung von Michael J. Jucious ist "Ausbildung jeder Prozess, durch den die Einstellungen, Fähigkeiten und Fähigkeiten der Angestellten verbessert werden, um bestimmte Jobs auszuführen."

Daraus kann gefolgert werden, dass Schulungen ein Prozess sind, der versucht, die Fähigkeiten zu verbessern oder den vorhandenen Wissensstand zu erweitern, damit der Angestellte besser in der Lage ist, seine gegenwärtige Arbeit zu erledigen oder ihn für einen höheren Job fit zu machen höhere Verantwortlichkeiten. Mit anderen Worten, Training ist eine Lernerfahrung, die eine relativ dauerhafte Veränderung bei einer Person anstrebt, die ihre / ihre Fähigkeit zur Ausübung ihrer Arbeit verbessert.

Unterschied zwischen Ausbildung, Entwicklung und Ausbildung:

Manche Menschen betrachten die drei Begriffe Ausbildung, Entwicklung und Bildung als gleichbedeutend, dh sie bedeuten dasselbe. Alle drei Begriffe bedeuten jedoch verschiedene Dinge, wie im Folgenden erläutert.

Ausbildung:

Die Bedeutung von Training wurde gerade erklärt.

Entwicklung:

Verglichen mit dem Begriff "Ausbildung" hat der Begriff "Entwicklung" einen breiteren Geltungsbereich und zielt darauf ab, Menschen in jeder Hinsicht zu entwickeln. Dementsprechend umfasst die Entwicklung nicht nur Aktivitäten / Fähigkeiten, die die Arbeitsleistung verbessern, sondern auch solche Aktivitäten, die das Wachstum der Persönlichkeit bewirken, den Einzelnen dabei helfen, zur Reife zu gelangen und ihr Potenzial zu verwirklichen.

Die Entwicklung ermöglicht es dem Einzelnen, nicht nur gute Angestellte zu werden, sondern auch bessere Männer und Frauen. Natürlich ist die Entwicklung ein kontinuierlicher kontinuierlicher Prozess, während das Training ein One-Shot-Deal ist. In letzterem Sinn bezieht sich Entwicklung auf die Verhaltensänderung von Menschen durch kontinuierliche Lernpraktiken. Die Entwicklung bezieht sich auf nicht-technische organisatorische Funktionen wie Problemlösung, Entscheidungsfindung und Personenbezug.

Bildung:

Wie der Begriff "Entwicklung" ist auch der Begriff "Bildung" breiter und zweckmäßiger als die Ausbildung. Bildung ist der (lebenslange) Prozess, um das allgemeine Wissen und das Verständnis der Menschen über die Gesamtumgebung zu verbessern. Die Ausbildung ist also personen- und theoriebasiert. Ihr Hauptzweck ist es, das konzeptionelle Verständnis der Menschen über ein Thema, ein Thema oder eine Umgebung zu verbessern.

Bildung wird durch Schulen oder Hochschulen oder Universitäten vermittelt, und zwar durch die Inhalte von Programmen, die darauf abzielen, das Wissen und das Verständnis der Menschen über ihre Umwelt zu verbessern. Nachdem die Bedeutung der drei Begriffe durchgegangen ist, unterscheidet sich die Bildung kaum von der Entwicklung.

Das Training unterscheidet sich jedoch in vier Punkten von der Entwicklung:

(i) Was wird gelernt?

(ii) Wer lernt?

(iii) warum ein solches Lernen stattfindet; und

(iv) Wenn Lernen stattfindet?

Diese Unterschiede lassen sich wie folgt feststellen:

Bedarf an Schulungen:

Training ist der Akt der Verbesserung des Wissens und der Fertigkeiten, um die Arbeitsleistung zu verbessern. Die Ausbildung ist berufsorientiert. Sie schließt die Lücke zwischen dem, was der Mitarbeiter hat und dem, was die Arbeit verlangt. Die Ausbildung von Mitarbeitern, die in allen organisierten Bereichen der menschlichen Tätigkeit tätig sind, ist nicht mehr Gegenstand der Debatte.

Tatsächlich wurde in letzter Zeit der Bedarf an Schulungen nicht nur in den Wirtschaftsverbänden, sondern auch in akademischen Einrichtungen, Berufsverbänden und Regierungsabteilungen als wesentliche Tätigkeit anerkannt.

Zum Beispiel ist die Teilnahme an einem Orientierungs- und zwei Auffrischungskursen für Universitäts- / Hochschullehrer obligatorisch, mit dem Ziel, ihr Wissen und ihre Fähigkeiten zur Verbesserung ihrer Arbeitsleistung (Unterrichtsleistung) zu verbessern. Mehrere Bedingungen haben dazu beigetragen, dass die Organisationen die Notwendigkeit erkennen, ihren Mitarbeitern Schulungen zu vermitteln.

Venkata Ratnam und Srivastava haben diese Bedingungen wie folgt aufgelistet:

(i) Suboptimale Leistung von Organisationen im staatlichen, öffentlichen und privaten Sektor.

(ii) Die immer größer werdende Kluft zwischen Planung, Durchführung und Abschluss von Projekten.

(iii) Technologischer Wandel, der den Erwerb von neuem Wissen, Fähigkeiten und Fertigkeiten erfordert.

(iv) Steigender qualitativer Bedarf an Führungskräften und Arbeitern.

(v) Zunehmende Unsicherheiten und Komplexitäten im gesamten Umfeld, die flexible und anpassungsfähige Reaktionen von Organisationen erfordern.

(vi) Notwendigkeit für Einzelpersonen und Organisationen, schnell zu wachsen.

(vii) Um den Herausforderungen des globalen Wettbewerbs zu begegnen.

(viii) Das menschliche Potenzial nutzen und ihren kreativen Wünschen Ausdruck verleihen.

(ix) Um den Mitarbeitern den Wechsel von einem Job zu einem anderen zu ermöglichen.

(x) Überbrückung der Kluft zwischen dem, was Mitarbeiter in Bezug auf Wissen und Können haben, und dem, was seine / ihre Arbeit tatsächlich erfordert.

Angesichts der oben genannten Bedürfnisse müssen die Mitarbeiter in folgenden Bereichen geschult werden:

Ausbildungsbereiche:

Wissen:

Schulungen, die darauf abzielen, den Mitarbeitern Wissen zu vermitteln, enthalten Fakten, Informationen und Grundsätze, die sich auf seine / ihre Arbeit beziehen. Im Allgemeinen werden bei der Ausbildung im Wissensbereich drei Aspekte berücksichtigt, nämlich der berufliche Kontext, der berufliche Inhalt und die Arbeitsqualität.

Technische Fähigkeiten:

Die Schulungen in diesem Bereich zielen darauf ab, den Mitarbeitern die physischen Handlungen oder Handlungen beizubringen, wie z. B. das Bedienen einer Maschine, das Arbeiten mit einem Computer, die Verwendung mathematischer Hilfsmittel, um Entscheidungen zu treffen usw. Dies ähnelt gewissermaßen dem Einführungstraining.

Soziale Fähigkeiten:

Die Ausbildung in diesem Bereich ist breiter angelegt und umfasst viele Aspekte. Diese Schulungskategorie zielt auf die Entwicklung von Einzelpersonen und Teamarbeit ab. Dementsprechend werden die Mitarbeiter geschult, um solche Verhaltens- und zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu erwerben und zu verbessern, die zur Verbesserung der zwischenmenschlichen Beziehung, einer besseren Teamarbeit und einer effektiven Führung beitragen.

Techniken:

Die Schulung in diesem Bereich beinhaltet, den Mitarbeitern beizubringen, wie sie Wissen und Fähigkeiten in dynamischen Situationen anwenden können.

Einstellungen:

Dies beinhaltet Orientierungs- oder Einführungsprogramme, die dazu beitragen, die Einstellung der Mitarbeiter zur Erreichung von Unternehmenszielen zu ändern. Durch Schulungsprogramme werden die Einstellungen der Mitarbeiter so gestaltet, dass sie die effektive Durchführung von Unternehmensaktivitäten unterstützen und den Geist einer besseren Zusammenarbeit und einer größeren Loyalität unter den Mitarbeitern fördern.

Erfahrung:

Es kann und kann nicht im Unterricht vermittelt oder vermittelt werden. Es wird dadurch gewonnen, dass Wissen, Fähigkeiten, Techniken und Einstellungen über einen bestimmten Zeitraum in verschiedenen Arbeitssituationen eingesetzt werden. Erfahrung macht eins perfekt.

Bedeutung der Ausbildung:

Die folgenden zwei chinesischen Sprichwörter unterstreichen die Bedeutung der Mitarbeiterschulung:

„Gib einem Mann einen Fisch und du hast ihm eine Mahlzeit gegeben. Lehre den Menschen das Fischen und du hast ihm den Lebensunterhalt gegeben. “

"Wenn Sie für ein Jahr planen wollen, säen Sie Saatgut, wenn Sie für zehn Jahre planen, Bäume zu pflanzen, wenn Sie sich für die Entwicklung von Männern planen."

Die Bedeutung der Mitarbeiterschulung lässt sich am besten anhand verschiedener Vorteile erkennen, die sie sowohl für Arbeitnehmer als auch für Arbeitgeber bietet.

Diese werden unter folgenden Überschriften erläutert:

1. Bessere Leistung:

Durch Schulungen werden die Fähigkeiten und Fähigkeiten der Mitarbeiter verbessert und die Leistung der Mitarbeiter in Quantität und Qualität verbessert. Eine bessere oder gesteigerte Mitarbeiterleistung führt direkt zu einer höheren operativen Produktivität und einem höheren organisatorischen Gewinn. Verbesserungen der Mitarbeiterleistung / Produktivität in den Industrieländern unterstützen diese Aussage.

2. Verbesserte Qualität:

In formalen Schulungsprogrammen werden die besten Methoden zur Ausführung von Jobs standardisiert und den Mitarbeitern vermittelt. Dies bietet doppelte Vorteile. Erstens trägt die Einheitlichkeit der Arbeitsleistung zur Verbesserung der Arbeits- oder Dienstleistungsqualität bei. Zweitens ist es weniger wahrscheinlich, dass besser informierte oder sagen ausgebildete Arbeiter Betriebsfehler machen.

3. Weniger Überwachung:

Ein ausgebildeter Arbeiter ist selbständig. Er kennt seine Arbeit und seinen Weg gut. Daher erfordert seine Arbeit weniger Aufsicht. Der Vorgesetzte kann sich auf dringendere Arbeiten konzentrieren.

4. Weniger Lernzeit:

Ein gut geplantes und systematisch organisiertes Schulungsprogramm reduziert den Zeitaufwand und die Kosten für das Lernen. Durch Schulungen kann Zeit- und Arbeitsaufwand beim Lernen durch Versuch und Irrtum vermieden werden “.

5. Hohe Moral:

Durch Schulungen werden nicht nur die Fähigkeiten und Fähigkeiten der Mitarbeiter verbessert, sondern auch die Einstellung der Mitarbeiter gegenüber positiv verändert. Höhere Leistung, Arbeitszufriedenheit, Arbeitsplatzsicherheit und Wege zur internen Beförderung führen zu einer hohen Moral unter den Mitarbeitern. Eine hohe Moral wiederum macht die Loyalität der Mitarbeiter zur Organisation.

6. Persönliches Wachstum:

Schulungen verbessern die Fähigkeiten, das Wissen und die Fähigkeiten der Mitarbeiter und verhindern somit die Veralterung der Mitarbeiter. Dies macht die Mitarbeiter wachstumsorientiert.

7. Günstiges organisatorisches Klima:

Die oben genannten Vorteile führen zu einem verbesserten und günstigen Organisationsklima, das sich durch bessere Arbeitsbeziehungen und -disziplinen, verringerten Widerstand gegen Veränderungen, weniger Fehlzeiten und Fluktuation der Mitarbeiter sowie eine verbesserte Stabilität der Organisation auszeichnet.

Man kann also feststellen, dass die Bedeutung des Trainings mit einer Vielzahl von Begründungen erfüllt werden kann. In der Tat ist eine systematische und effektive Schulung eine unschätzbare Investition in die Humanressourcen einer Organisation. Daher kann keine Organisation entscheiden, ob Mitarbeiter geschult werden sollen oder nicht.

Der Organisation bleibt nur die Wahl, ob die Ausbildung willkürlich, zufällig und möglicherweise fehlgeleitet werden soll oder ob sie sorgfältig zu einem Bestandteil eines integrierten Programms des Personalmanagements gemacht werden soll. Daher besteht das eigentliche Problem für eine Organisation darin, ein effektives Schulungsprogramm zu entwerfen. Das besprechen wir im folgenden Abschnitt.