Was sind die verschiedenen Komponenten des Geschäftsumfelds?

A. Innere Umgebung

Das interne Umfeld umfasst alle Faktoren, die das Geschäft beeinflussen und im Unternehmen selbst vorhanden sind. Diese Faktoren stehen normalerweise unter der Kontrolle des Geschäfts. Das Studium der inneren Faktoren ist für das Studium der inneren Umgebung sehr wichtig. Diese Faktoren sind:

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(i) Geschäftsziele, (ii) Geschäftspolitik, (iii) Produktionskapazität, (iv) Produktionsmethoden, (v) Management Information System, (vi) Beteiligung an der Geschäftsführung, (vii) Zusammensetzung des Verwaltungsrats, ( viii) Führungsverhalten, (ix) Organisationsstruktur, (x) Merkmale der Humanressourcen usw.

Hinweis:

Alle oben genannten Faktoren beeinflussen die Geschäftsentscheidungen. Da jedoch all diese Faktoren normalerweise unter der Kontrolle des Unternehmens stehen, können sie nicht vollständig in das Geschäftsumfeld einbezogen werden.

B. Externe Umgebung

Das externe Umfeld umfasst alle Faktoren, die das Geschäft beeinflussen und außerhalb des Unternehmens existieren. Das Geschäft hat keinen Einfluss auf diese Faktoren. Die Informationen zu diesen Faktoren sind wichtig für die Untersuchung der äußeren Umgebung.

Einige dieser Faktoren sind diejenigen, zu denen ein bestimmtes Unternehmen sehr enge Beziehungen hat. Es gibt jedoch einige andere Faktoren, die die gesamte Geschäftswelt beeinflussen.

Mikroumgebung bedeutet die Umgebung, die die Faktoren beinhaltet, mit denen das Geschäft eng verbunden ist. Diese Faktoren beeinflussen jede industrielle Einheit unterschiedlich. Diese Faktoren sind wie unter:

(i) Kunden (ii) Lieferanten (iii) Wettbewerber (iv) Öffentliche (v) Marketing-Intermediäre.

(i) Kunden:

Kunden einer industriellen Einheit können unterschiedliche Typen haben. Dazu gehören Haushalte, Behörden, Industrie, Handelsunternehmen usw. Die Anzahl der verschiedenen Arten von Kunden hat einen starken Einfluss auf ein Unternehmen.

Angenommen, ein Unternehmen liefert Waren nur an die Regierung. Das bedeutet, dass die Firma nur einen Kunden hat. Wenn aus irgendeinem Grund ihre Beziehungen untergraben werden, wird die Lieferung von Gütern eingestellt und die Schließung dieser Firma ist in diesem Fall sicher.

Dies zeigt deutlich, dass die Kunden das Geschäft beeinflussen. Daher sollte sich ein Unternehmen bemühen, verschiedene Arten von Kunden zu haben,

(ii) Lieferanten:

Wie die Kunden beeinflussen auch die Lieferanten das Geschäft. Wenn ein Unternehmen nur einen Lieferanten hat und sich aus irgendeinem Grund ärgert, kann die Lieferung von Gütern gestoppt und die Existenz des Unternehmens gefährdet oder gefährdet werden. Daher sollten Anstrengungen unternommen werden, um verschiedene Lieferanten zu haben.

(iii) Wettbewerber:

Die konkurrierenden Firmen können das Geschäft auf verschiedene Weise beeinflussen. Sie können dies tun, indem sie neue und billige Produkte auf den Markt bringen, ein Verkaufsförderungsprogramm oder andere ähnliche Methoden einführen.

(iv) öffentlich:

In der Öffentlichkeit gibt es unterschiedliche Bestandteile wie die lokale Öffentlichkeit, Presse oder Medien usw. Die Haltung oder das Verhalten dieser Bestandteile kann sich auf die Geschäftseinheiten auswirken. Die lokale Bevölkerung kann sich beispielsweise gegen eine etablierte Firma wenden, deren Geschäft zu laut ist.

In ähnlicher Weise kann der Preis seiner Aktie, wenn die Medien einen positiven Bericht über ein bestimmtes Unternehmen abgeben, eine Erhöhung dieser Anzahl registrieren.

(v) Marketing-Intermediäre:

Die Vermittler von Marketing spielen eine wichtige Rolle bei der Entwicklung einer Geschäftseinheit. Sie sind die Personen, die den Abstand zwischen den Herstellern und Vertretern verringern.

Zum Beispiel verkauft ein Unternehmen seine Waren mit Hilfe von Agenten. Wenn sich alle Agenten aus irgendeinem Grund mit dem Unternehmen ärgern und sich weigern, seine Waren zu verkaufen, kann das Unternehmen in eine Krise geraten.