Teams und Teamwork einer Organisation (Wechselbeziehung)

Wenn das Total Quality Management (TQM) erfolgreich ist, nehmen die Mitarbeiter aller Ebenen an Entscheidungen teil, die ihre Arbeit beeinflussen. Das häufigste Instrument zur Mitarbeiterbeteiligung ist ein Team. Das Spektrum und die Verantwortung der Teams reichen von Problemlösungsgruppen bis zu selbstverwalteten Arbeitsteams, die Arbeit planen, Jobs zuweisen, Mitglieder einstellen und die Standards und das Produktionsvolumen festlegen. Eine partizipative Arbeitskultur wird gefördert, wenn Qualität zur Verantwortung aller wird. Die Praktiken der Mitarbeiterbeteiligung in jeder Organisation können sich in Bezug auf Organisationsrichtlinien und -strategien unterscheiden.

Übliche Beschäftigungspraktiken sind:

ein. Vorschlagssystem

b. Feedback zur Umfrage

c. Qualitätszirkel

d. Bildung eines Teams für die Qualität des Arbeitslebens

e. Job neu gestalten

f. Bildung von selbstverwalteten Teams

G. Bildung eines TQM-Teams

Partizipatives Management wird als wichtigster Ansatz für die Einführung der TQM-Kultur in jeder Organisation verwendet. Die Menschen neigen dazu, in Liebe und Freundschaft zusammen zu leben. Das haben wir von Yajurveda (einer alten indischen Schrift) gelernt. Ein stärker organisierter oder institutionalisierter Ansatz für die Arbeitnehmerbeteiligung im Management geht auf das Jahr 1920 zurück, als Mahatma Gandhi die Grundsätze der Treuhandschaft in der Industrie befürwortete.

Diese Idee wurde während der Planära durch Konkretisierungen verschiedener Gesetze und politischer Entscheidungen weiter konkretisiert. Trotz der Vorteile des partizipativen Managements, das seit vielen Jahren von Organisationen auf der ganzen Welt erfolgreich eingesetzt wird, war Indien bei der Institutionalisierung des Ansatzes etwas spät. Die gesetzlich vorgeschriebene Unterstützung zwingt indische Industrien nun zur Einführung der Kultur. Die Teilnahme an der einen oder anderen Form ist für viele Organisationen mittlerweile nahezu unvermeidlich geworden.

In der neuen Wirtschaft ist die vollständige Beteiligung der Arbeitnehmer im Gegensatz zur gesetzlichen Beteiligung ein Muss. Die Teilnahme kann durch Ausschüsse, Abteilungsräte und andere repräsentative Foren erfolgen. Ein Weg zur Durchsetzung der totalen Beteiligung ist die Bildung von Qualitätszirkeln (QC) oder Foren für kleine Gruppen.

QC ist ein wichtiges Führungsinstrument in der Organisation und kann mit der Motivation und Produktivität der Mitarbeiter in Verbindung gebracht werden. Das gesamte Wissen, die Fähigkeiten, die kreativen Fähigkeiten, die Talente und Fähigkeiten sowie die Werte, Einstellungen und Überzeugungen der Arbeitnehmer und / oder Einzelpersonen können das effektive Personalbestand eines Unternehmens darstellen.

Die vollständige Beteiligung der Mitarbeiter wird durch QCs durch eine Reihe von kleinen Gruppenforen sichergestellt. Organisationen haben es geschafft, ihre Produktivität durch QC-Aktivitäten zu steigern, die die Motivation der Mitarbeiter erhöhen. Dies ist ein Ergebnis, das QCs mehr als jede andere Methode garantieren können, wie z. B. komplexe Planung, strenge Ausführung usw.

Organisationen in Indien haben nun begonnen, ihre Mitarbeiter und Mitarbeiter in QC-Konzepten für die erfolgreiche Umsetzung zu schulen. Sie verfolgen systematisch Folgeaktivitäten im Zusammenhang mit der Einrichtung von QC-Foren, an denen alle Arbeitnehmer beteiligt sind, und bilden homogene Gruppen von acht bis zwölf Mitarbeitern, die sich regelmäßig einmal in der Woche für mindestens eine Stunde treffen, um sich über arbeitsbezogene Probleme zu beraten mögliche Lösungen für diese Probleme identifizieren. Viele Organisationen haben in Form von Kostenminimierung, Änderung der Produktionsmethoden, Arbeitsvereinfachung usw. profitiert.

Das Top-Management, das an der Spitze der Unternehmensaktivitäten steht, unterstützt die Qualitätszirkel, ohne direkt in den Prozess eingebunden zu sein. Verschiedene andere Mitglieder der Struktur spielen ihre spezifische Rolle, wie in Abbildung 21.1 dargestellt.

Da die grundlegende Philosophie der Qualitätskreise darin besteht, alle Mitarbeiter gegenüber den Mitarbeitern einer Organisation einzubeziehen, erhöht die totale Beteiligung zweifellos die Produktivität der Organisation. Studien, die sowohl in Indien als auch im Ausland durchgeführt wurden, zeigen, dass die erfolgreiche Implementierung von Qualitätszirkeln in direktem Zusammenhang mit den folgenden Verbesserungsbereichen in einer Organisation steht: Produktivität, Qualität, Haushalt, Kostenminimierung und Sicherheit.

Für eine effektive Produktivitätssteigerung durch Qualitätskontrollen ist die erste Voraussetzung die Einbeziehung der Gewerkschaften, die Gewährleistung einer vollständigen Beteiligung, die Einführung von Belohnungs- und Anerkennungssystemen und die Konzentration auf kontinuierliche Weiterbildung. Daher hat es weitreichende Auswirkungen auf das Management des Organisationsverhaltens einer Organisation.