Methoden zur Messung der Arbeitsmoral

Wichtige Methoden zur Messung der Arbeitsmoral von Arbeitern sind: 1. Analyse der allgemeinen Meinung der Arbeitnehmer 2. Befragungsmethode 3. Haltungsmessung 4. Soziologische Methoden und 5. Unternehmensaufzeichnungen und -berichte!

1. Analyse der allgemeinen Arbeitnehmers Meinung:

Bei dieser Methode werden die Meinungen der Fabrikarbeiter gesammelt und analysiert. Zu diesem Zweck werden bestimmte wissenschaftliche Fragebögen erstellt, die versuchen, die Meinung der Arbeitnehmer zu verschiedenen Aspekten der Industrie sowie gegenüber den Behörden einzuholen.

Nachdem die ausgefüllten Fragebögen von Arbeitern zurückgeschickt wurden, können verschiedene Punkte angezeigt werden, an denen sich die Arbeitnehmer beschwert haben. Der Erfolg dieser Methode hängt von dem Grad ab, in dem der Fragebogen wissenschaftlich gemacht wird, und auch von der Ehrlichkeit der Antworten der Arbeitnehmer.

2. Interviewmethode:

Bei dieser Methode wird ein Interview mit den Arbeitern (die die Organisation verlassen haben) durchgeführt (Austrittsinterview). Der Hauptvorteil dieser Methode besteht darin, dass sie die Gründe aufzeigt, die die Arbeitnehmer dazu zwingen, einen Arbeitsplatz an einem anderen Ort zu suchen. Gegen die Geschäftsführung kann es zu Beschwerden der Arbeitnehmer kommen.

Wenn eine große Anzahl von Arbeitnehmern ihren Arbeitsplatz unter dem gleichen Vorwand verlässt, ist es notwendig, eine Lösung für dieses Problem zu finden, um ein hohes Maß an Moral aufrechtzuerhalten. Diese Methode hat sich als sehr nützlich erwiesen, um die Ursache für die Moral zu finden. Wenn die ausscheidenden Mitarbeiter positiv von der Arbeit und der Verwaltung sprechen, gibt es Grund zu der Annahme, dass die Moral auf hohem Niveau liegt.

3. Haltungsmessung:

Unter dieser Methode kann die Einstellung der Arbeiter gegenüber der Arbeit und der Organisation erkannt werden, indem bestimmte Fragen an die Arbeiter gestellt werden.

Beispiele für bestimmte Fragen sind:

(a) Ich arbeite in der Firma unter Zwang.

(b) Ich habe keinen Respekt vor und keinen Glauben an die Autoritäten über mir.

(c) Die Arbeitsbedingungen, unter denen ich arbeite, sind auf keinen Fall gut.

(d) Ich habe in meiner Arbeit keine Freiheiten, Vergnügungen oder Zufriedenheit bestraft.

(e) Wenn ich dasselbe Gehalt in einem anderen Unternehmen erhalten kann, bin ich bereit, von meinem derzeitigen Job zurückzutreten.

4. Soziologische Methoden:

Diese Methoden sind besonders in Gruppenstudien sehr wichtig. Ein Arbeitnehmer erhält einen Fragebogen, der bestimmte Fragen enthält, mit denen die Merkmale der Gruppenorganisation beleuchtet werden sollen. Die Arbeiter können gebeten werden, die Personen, mit denen sie arbeiten möchten, zu benennen und aufzuzählen.

Wenn die Antwort eines Individuums auf diese Frage von einem Individuum günstig zu sein scheint und er Respekt der Liebe und des Vertrauens für das Individuum zeigt, ist es offensichtlich, dass das Individuum in der Lage ist, ein guter Verwalter zu werden. Wenn er bereits im Verwaltungskader ist, ist dies ein Indikator für ein hohes Maß an Moral bei den Arbeitern. Der Respekt und das Vertrauen in die Autorität ist ein Zeichen hoher Moral.

5. Firmendatensätze und Berichte:

Bestimmte Aufzeichnungen und Berichte des Unternehmens, die zu einem anderen Zweck erstellt wurden, können bei der Messung der Moral der Mitarbeiter hilfreich sein. Die Aufzeichnungen können auf folgende Weise analysiert werden: Änderung der Arbeitsquote, Ausfallquote, Anzahl der von Arbeitnehmern gemeldeten und vom Management bewältigten Beschwerden, Anzahl der Unfälle in der Fabrik usw. Alle diese Variablen können interpretiert werden als ein Index der Moral.