Manager-Raster-Stile: von Blake und Mouton (mit Diagramm)

Robert Blake und Jane Mouton haben das Managerial Grid entwickelt. Blake und Mouton waren US-amerikanischer Industriepsychologe.

Es ist vielleicht der bedeutendste und praktischste Beitrag zu den Prinzipien des Managements. Managerial Grid ist das Ergebnis massiver praktischer Erforschung der Verhaltenswissenschaften in der Organisationsentwicklung.

Vor dieser Forschung betrachteten Verhaltensforscher die folgenden zwei Geschäftsaspekte getrennt voneinander:

1. Sorge um die Produktion (Aufgabenorientierung)

2. Sorge um die Menschen (Beziehungsorientierung)

Der Ausdruck "Sorge um" wurde verwendet, um anzuzeigen, wie sich Führungskräfte um die Menschen oder um die Produktion kümmern, und nicht um "wie viel".

Die Produktionsbelange umfassen nicht nur die produzierten Waren, sondern auch die Anzahl der erhaltenen kreativen Ideen in Bezug auf Produkte, Verfahren, Prozesse, Qualität, Arbeitsbelastung der Personaldienstleistungen usw.

Managerial Grid hat in der Managementliteratur eine goldene Seite hinzugefügt.

Die Sorge um die Menschen sollte im weitesten Sinne verstanden werden, anstatt sie auf „zwischenmenschliche Wärme und Freundlichkeit“ zu beschränken. Sie umfasst persönliches Engagement und Engagement für die Erledigung eines Jobs, selbst auferlegte Rechenschaftspflicht, Disziplin, die auf gegenseitigem Vertrauen beruht und nicht auf Gewalt, Wertschätzung, Sicherheit, Freundschaft usw.

Aus dem obigen Diagramm ist klar ersichtlich, dass es zwei Achsen gibt, von denen eine die Sorge um die Produktion auf der horizontalen Achse und die andere den Menschen auf zwei vertikalen Achsen betrifft. Die verwendeten Skalen reichen von 1 bis 9 (Neun-Punkte-Skala), wobei Nummer 1 für ein Minimum steht und Nummer 9 für ein Maximum steht.

Die fünf von Blake und Mouton beschriebenen Stile werden nachfolgend erläutert:

1. verarmt (1, 1):

Der Manager mit (1, 1) -Orientierung gibt nur minimalen Aufwand an, um die Arbeit auszuführen. Es gibt ein wenig Bedenken entweder für die Produktion oder für die Menschen. Der Supervisor ist einfach ein "Messenger" und ist Experte, wenn er andere für sein Versagen verantwortlich macht.

Es gibt eine minimale Beteiligung an der Organisation. Im (1, 1) -Stil gibt es also einen minimalen Kontakt und eine minimale Beteiligung. Der Vorgesetzte geht selten zu seinem Chef. Die Untergebenen erledigen die Arbeit weiterhin alleine.

2. Country Club (1, 9):

Der Manager mit (1, 9) Orientierung entwickelt persönliche und sinnvolle Beziehungen zu Menschen. Die Arbeit wird komfortabel erledigt. Der Chef gilt als großer Bruder und arbeitet aufgrund von Loyalität und herzlichen Beziehungen untergeordnet. Es herrscht eine freundliche Atmosphäre und eine hohe Moral. Die Untergebenen erledigen einige Arbeit, um Ärger in der Organisation zu vermeiden.

3. Aufgabe (9, 1):

In diesem Stil ist der Eingriff des menschlichen Elementes minimal und es gibt ein ausgezeichnetes Arbeitsdesign und sehr gut festgelegte Verfahren. Die Arbeit wird unter der Regel "produzieren oder untergehen" erledigt. Menschliche Beziehungen sind minimal.

Es gibt keine Sorgen der Leute, die die Arbeit erledigen. Die Machtnutzung durch den Chef wird zur Grundlage der Kontrolle. Daher hat das menschliche Element in diesem Stil eine minimale Wirkung. Wenn Untergebene versuchen, ein Problem zu erzeugen, werden sie unterdrückt und ihre Stimme verstummt.

4. Team (9, 9):

Dieser Stil entspricht den Grundbedürfnissen der Menschen und bindet sie uneingeschränkt an die produktive Arbeit mit Engagement. Menschen sind an der Zielsetzung beteiligt. Es gibt eine Leistung der Arbeit von engagierten Menschen, die zu einer Beziehung von Vertrauen und Respekt führt.

Daher werden zwei wichtige Aspekte des Managements, nämlich Produktion und Mitarbeiter, integriert. Wenn die Mitarbeiter an der Planung und Ausführung beteiligt sind, arbeiten sie wie ein Team, das zu hohen organisatorischen Leistungen führt.

5. Mittlere Straße (5, 5):

Dieser Stil versucht, ein Gleichgewicht zwischen der Produktion und den Menschen herzustellen. Eine zufriedenstellende Leistung wird erreicht, indem die Notwendigkeit der Leistung und eine vernünftige Moral gleichgesetzt werden. Die zugrunde liegende Annahme für diese Methode ist, dass die Leute freiwillig arbeiten, wenn sie wissen, was los ist.

Unter diesem Stil erhalten die Leute nicht zu viele Informationen vom Management. Häufig finden Meetings mit den Menschen statt, um ihre Probleme zu kennen und auch ihre Vorschläge zu hören. Informelle Kommunikationsmethoden (Weinrebe) werden häufig verwendet.

Aus den obigen Ausführungen wird deutlich, dass das wünschenswerteste Verhalten (9.9) ist. Theoretisch gibt es 81 Positionen im Raster, was bedeutet, dass es 81 Führungsstile geben kann. Das Management-Grid-Konzept ist attraktiv und spricht den gesunden Menschenverstand an. Jeder Leiter kann seinen eigenen Führungsstil identifizieren. Das Ziel eines jeden Managers ist es, die Stufe (9, 9) zu erreichen.

Die Gittertheorie ist jedoch sehr umstritten. Es ist sehr schwer zu sagen, warum ein Manager in einen Teil des Netzes fällt. Technisch gesehen gibt es vier Ecken eines Gitters, aber die mittlere Straße ist besser. Es ist sehr selten, einen Manager zu finden, der in den äußersten Ecken des Gitters fällt.


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