Job Enrichment: Bedeutung, Eigenschaften, Vorteile und Einschränkungen

Job Enrichment: Bedeutung, Eigenschaften, Vorteile und Einschränkungen!

Bedeutung:

Fredrick Herzberg legte in seiner Zwei-Faktor-Theorie mehr Wert auf die Bereicherung von Arbeitsplätzen. Er ging davon aus, dass der Job zur Motivation des Personals so gestaltet sein muss, dass er Chancen für Leistung, Anerkennung, Verantwortung, Aufstieg und Wachstum bietet. Diese Technik erfordert eine Bereicherung der Arbeit, so dass diese Faktoren berücksichtigt werden.

Es bedeutet einfach, ein paar Motivatoren für einen Job hinzuzufügen, um ihn lohnender zu machen. Ein Job wird bereichert, wenn die Art des Jobs aufregender, herausfordernder und kreativer gestaltet wird oder der Jobinhaber mehr Entscheidungsbefugnisse, Planungs- und Kontrollbefugnisse erhält.

Beatty und Schneider: „Die Bereicherung von Arbeitsplätzen ist eine motivierende Technik, die die Notwendigkeit herausfordernder und interessanter Arbeit unterstreicht. Es wird vorgeschlagen, die Arbeitsplätze neu zu gestalten, so dass die innere Zufriedenheit aus der Arbeit resultiert. In seinen besten Anwendungen führt dies zu einem vertikal verbesserten Job, indem Funktionen aus anderen Organisationsebenen hinzugefügt werden, die mehr Abwechslung und Herausforderung enthalten und dem Mitarbeiter Autonomie und Stolz bieten. “

Die Anreicherung von Arbeitsplätzen ist daher eine wichtige Praxis, um die Bedürfnisse des ganzen Menschen zu befriedigen. Es handelt sich um eine neue und beliebte nichtmonetäre Motivationstechnik. Es gilt für die Verbesserung des Arbeitsplatzes so, dass er mehr Motivatoren als zuvor hat und gleichzeitig den Grad der Wartungsfaktoren beibehält.

Merkmale eines angereicherten Jobs:

Nach Angaben von Herzberg weist eine angereicherte Arbeit acht Merkmale auf.

Ihre Eigenschaften sind wie folgt erklärt:

1. Direktes Feedback:

Es sollte eine direkte Rückmeldung über die Leistung der Mitarbeiter geben. Die Mitarbeiter sollten in der Lage sein, die erzielten Ergebnisse sofort zu kennen. Die Jobbewertung kann in den Job eingebaut oder von einem Supervisor bereitgestellt werden.

2. Kundenbeziehungen:

Wenn ein Mitarbeiter einen Kunden oder Kunden direkt bedient, hat er eine bereicherte Arbeit. Der Client kann sich außerhalb der Organisation oder im Unternehmen befinden.

3. Neues Lernen:

Eine bereicherte Arbeit ermöglicht es dem Mitarbeiter, mehr zu erfahren. Er sollte das Gefühl haben, dass er mental wächst. Ein Mitarbeiter, der einige intellektuelle Arbeit leistet, hat eine bereicherte Arbeit.

4. Eigene Arbeit planen:

Die Freiheit, die eigene Arbeit zu planen, trägt zur Bereicherung bei. Die Entscheidung, wann welche Aufgabe in Angriff zu nehmen ist, ist ein Beispiel für die Selbstplanung. Mitarbeiter, die kreative Arbeit leisten, haben mehr Möglichkeiten, ihre Einsätze im Vergleich zu Routinetätigkeiten zu planen.

5. Einzigartige Erfahrung:

Ein angereicherter Job hat im Vergleich zu den anderen Jobs einige einzigartige Eigenschaften oder Merkmale.

6. Kontrolle über Ressourcen:

Ein Ansatz zur Bereicherung von Arbeitsplätzen besteht darin, dass jeder Mitarbeiter die Kontrolle über seine eigenen Ressourcen und Ausgaben hat.

7. Direkte Kommunikationsbehörde:

Ein Angestellter, der den angereicherten Job innehat, darf direkt mit den Personen kommunizieren, die seine Ergebnisse verwenden.

8. Persönliche Verantwortung

Ein angereicherter Job macht den etablierten Betreiber für die Ergebnisse verantwortlich. Er erhält Lob für gute Arbeit und Schuld für schlechte Arbeit.

Aus den oben genannten Merkmalen der Arbeitsplatzanreicherung schließen wir, dass das Management die folgenden Maßnahmen ergreifen sollte, um den Job zu bereichern:

(i) Geben Sie den Mitarbeitern ausreichend Freiheit bei der Entscheidung über Arbeitsmethoden, Tempo, Reihenfolge usw.

(ii) Verantwortung erhöhen.

(iii) die Teilnahme fördern.

(iv) Rückmeldung an die Mitarbeiter.

(v) Machen Sie dem Personal klar, wie Aufgaben zu einem fertigen Produkt des Unternehmens beitragen.

(vi) den Mitarbeitern angemessene Leistungen gewähren. Das Management sollte den Mitarbeitern abhängig von ihren Motivationsmustern extrinsische und intrinsische Belohnungen bieten.

(vii) Das Management sollte den Mitarbeitern angemessene Wohlfahrtsmaßnahmen bieten. Die Menschen sollten das Management aufrichtig und fürsorglich wahrnehmen.

Vorteile der Jobanreicherung:

Die Bereicherung von Arbeitsplätzen ist eine sehr nützliche Technik, um Mitarbeiter zu motivieren.

Die Vorteile der Arbeitsplatzanreicherung sind folgende:

(i) In den Routinejobs finden die Mitarbeiter ihre Jobs sehr langweilig und eintönig. Die Anzahl dieser Mitarbeiter ist im Allgemeinen beträchtlich. Die Frustration dieser Mitarbeiter kann beseitigt werden, indem der Job mit Hilfe der Job-Bereicherung interessant gemacht wird.

(ii) Die Anreicherung von Arbeitsplätzen trägt dazu bei, die Fluktuation und Fehlzeiten von Mitarbeitern zu reduzieren.

(iii) Die Anreicherung von Arbeitsplätzen motiviert die Mitarbeiter aus sich selbst heraus, indem sie ihnen Möglichkeiten zur Wachstumsförderung und Selbstverwirklichung bietet.

(iv) Die Durchsetzung von Aufgaben wird durch die Anreicherung von Arbeitsplätzen erleichtert, und die Qualifikationen der Arbeitnehmer werden erhöht.

(v) Die angereicherten Arbeitsplätze geben den Beschäftigten mehr Zufriedenheit.

(vi) Die Bereicherung von Arbeitsplätzen ist für die Organisation von Vorteil, da sowohl die qualitative als auch die quantitative Verbesserung der Produktion und die Zufriedenheit der Arbeitnehmer höher ist.

(vii) Mitarbeiter sind in der Regel kreativer, wenn sie in einem bereichernden Kontext mit komplexen und herausfordernden Jobs arbeiten.

Einschränkungen der Jobanreicherung:

Da die Bereicherung von Arbeitsplätzen auf der Zwei-Faktor-Theorie von Herzberg beruht, gilt die gleiche Kritik der Zwei-Faktor-Theorie auch für sie. Einige Probleme treten auf, wenn die Arbeitsplatzanreicherung tatsächlich in der Praxis angewendet wird. Darüber hinaus bietet es nicht die erwarteten Ergebnisse.

Die Grenzen der Arbeitsplatzanreicherung sind wie folgt:

1. Das erste grundlegende Problem besteht darin, dass die Mehrheit der Arbeitnehmer nicht die Art von Änderungen wünscht, die durch die Anreicherung von Arbeitsplätzen eingeführt werden. Sie wollen keine herausfordernden Jobs, da die grundlegende Tendenz des Menschen darin besteht, sich der Verantwortung zu entziehen. Arbeitnehmer setzen vor allem Lohn und Arbeitsplatzsicherheit.

2. Die Bereicherung von Arbeitsplätzen beschränkt sich grundsätzlich auf die ungelernten und halbfertigen Jobs. Jobs von hochqualifizierten Fachleuten enthalten bereits viele herausfordernde Elemente. Daher gibt es keinen Anwendungsbereich für die Anreicherung von Arbeitsplätzen in ihren Fällen.

3. Die Technologie erlaubt möglicherweise nicht die Bereicherung aller Arbeitsplätze. Mit spezialisierten Maschinen, Aufgaben und Prozessen ist es möglicherweise nicht möglich, die Jobs sehr aussagekräftig zu machen.

4. Die Bereicherung von Arbeitsplätzen ist eine sehr kostspielige Angelegenheit. In den meisten Fällen sind die Kosten höher als die Produktivitätssteigerungen.

5. Manchmal ziehen es die Angestellten vor, eine Arbeitsplatzanreicherung vorzuziehen, verfügen jedoch möglicherweise nicht über die erforderlichen Fähigkeiten und Qualifikationen, um die neuen Herausforderungen zu meistern.

6. Kurzfristig kann sich die Anreicherung von Arbeitsplätzen negativ auswirken. Nach einer Erhöhung der Verantwortung für die Arbeitsweise ist es nicht ungewöhnlich, dass Organisationen einen Produktivitätsverlust eingehen, da sich die Mitarbeiter an die neuen Systeme gewöhnen. Langfristig wird jedoch die Produktivität gesteigert.

7. Die Menschen langweilen sich in ihrem Beruf, es ist daher wahrscheinlich, dass sie sich nach einiger Zeit auch in ihren bereicherten Berufen langweilen werden. Daher kann die Anreicherung nach einiger Zeit statisch werden und eine zusätzliche Anreicherung ist erforderlich.

8. Im Allgemeinen neigt das Management dazu, den Arbeitnehmern eine Arbeitsplatzanreicherung aufzuerlegen, anstatt sie mit ihrer Zustimmung anzuwenden. Dies wirkt sich negativ auf die Mitarbeiter aus.

9. Die Top-Manager und das Personal wenden im Allgemeinen ihre eigenen Werte für die Herausforderung und das Erreichen der Persönlichkeit anderer Personen an. Dies ruft mehr Widerstand von Arbeitern hervor.

Trotz dieser Einschränkungen ist die Bereicherung von Arbeitsplätzen eine wertvolle Motivationsmethode, das Management muss es jedoch selektiv einsetzen und die komplexen menschlichen und situativen Variablen, die Robert N. Ford und viele andere anerkennen, allgemein anerkennen, dass die Job-Bereicherung die Lösung für alle ist Verhaltensprobleme, denen ein modernes Management gegenübersteht. Diese Art der Verallgemeinerung erscheint zwar nicht völlig gerechtfertigt, aber die Bedeutung der Arbeitsplatzanreicherung als effektive Motivationstechnik kann nicht ausgeschlossen werden.