Bedeutung eines effektiven Geschäftsinformationssystems für Ihr Unternehmen

Bedeutung eines effektiven Geschäftsinformationssystems für Ihr Unternehmen!

Geschäftsinformationen dürfen nicht mehr nur von den Mitarbeitern des Unternehmens verwendet werden, nämlich von den Managern und dem Bedienpersonal. Die IT-Infrastruktur sollte darauf abzielen, allen Personen Informationen zur Verfügung zu stellen, die mit dem Unternehmen in Verbindung stehen, um seine Ziele zu erreichen.

Dazu gehören Aktionäre und Investoren, Kunden, Verkäufer, gesetzliche Gremien, Industrieförderungsorgane, Arbeitnehmerverbände usw. neben dem Hauptbenutzer, den Managern und dem Betriebspersonal des Unternehmens. Diese Benutzer sind auch die Einheiten, die am Erfolg des Unternehmens beteiligt sind. Deshalb werden sie auch als Stakeholder im Geschäftsumfeld bezeichnet.

Die IT-Infrastruktur sollte darauf abzielen, den Informationsbedürfnissen der Eigentümer des Unternehmens sowie anderer Personen, die den Investitionsbedarf finanzieren, gerecht zu werden. Auf dem umkämpften Markt konkurrieren Unternehmen nicht nur darum, ihre Produkte zu verkaufen, sondern auch um ihre Anlagemöglichkeiten an diejenigen zu verkaufen, die ihnen helfen, ihren enormen Investitionsbedarf zu finanzieren.

Immer mehr Unternehmen versuchen nun zu werden, was sie als "anlegerfreundliche" Unternehmen bezeichnen. Diese Unternehmen versuchen, den Aktionären und Kreditgebern in kürzeren Abständen zeitnahe Informationen zur Verfügung zu stellen, und bieten mehr Transparenz hinsichtlich ihrer Erfolge und Misserfolge bei ihren Unternehmungen. Solche Informationen werden wahrscheinlich dazu beitragen, bessere Anlegerbeziehungen zu pflegen und Mittel zu niedrigeren Kosten zu beschaffen.

Die Kunden werden jetzt anspruchsvoller. Es ist mittlerweile allgemein bekannt, dass Kunden Informationen über die Produktoptionen vorziehen und sich ein Urteil über die spezifischen Merkmale des Produkts bilden, das sie kaufen möchten. Sie entscheiden eher über ihre Bedürfnisse als über ihre eigenen Bedürfnisse und nicht in Anwesenheit eines Vertriebsleiters .

Die IT-Infrastruktur kann darauf abzielen, Informationen über die Produktlinie und die Produktoptionen bereitzustellen, die den Kunden zur Verfügung stehen, und zwar mit den Auswirkungen jeder Option auf die Preisgestaltung des bestellten Produkts. Die IT-Infrastruktur hilft vielen produzierenden Unternehmen, durch ihre Groß- und Einzelhändler den Puls des Marktes zu spüren und ihre Produktionspläne entsprechend anzupassen. Eine geeignete IT-Infrastruktur wird wahrscheinlich dazu beitragen, ihre globale Präsenz insbesondere mit Hilfe des Internets aufzubauen.

Diese IT-Infrastruktur wird dazu beitragen, die Kundenkommunikation zu verbessern und die Anrufzeit des Vertriebsleiters effektiver zu nutzen. Stellen Sie sich eine Bank vor, die potenziellen Einlegern ein Terminal bietet, um die von ihnen angebotenen Einlagenprodukte auszuwählen. Der Computer hilft dem Kunden bei der Berechnung der Zinsen und des Betrags nach Ablauf verschiedener Zeiträume und vergleicht verschiedene Werte und Merkmale in jedem Einlagenprodukt.

Dies verbessert nicht nur das Produktverständnis, sondern spart auch Zeit für den Bankier und verringert das Risiko einer falschen Zusage des Bankiers, was wiederum zu einer Verringerung der Geldkosten führt.

In ähnlicher Weise kann die IT-Infrastruktur dazu beitragen, die Kommunikation mit den Lieferanten und den Gewerkschaften der Arbeitnehmer zu verbessern, wenn sie ihren spezifischen Informationsbedürfnissen gerecht wird. Die Verwaltungstechniken wie die Just-in-Time-Bestandsführung sind nur möglich, wenn effiziente Informationsaustauschsysteme mit den Lieferanten aufgebaut werden.

Der Informationsbedarf dieser Benutzer wird auch bei fehlender oder unzureichender IT-Infrastruktur bedient. Die Geschwindigkeit und Menge der zur Verfügung gestellten Informationen ist jedoch völlig unzureichend, wenn die IT-Infrastruktur im Unternehmen nicht ausreichend ist.

Ein weiterer wichtiger Aspekt ist, dass sich diese Benutzer außerhalb der Organisation befinden und somit keinen direkten Zugriff auf Informationsressourcen des Unternehmens haben.

Ihr Informationsbedarf kann nur mit Hilfe besserer Kommunikationssysteme besser befriedigt werden. Mit der Weiterentwicklung der Kommunikationstechnologie und ihrer Konvergenz mit der Informationstechnologie haben neue Geschäftsinformationssysteme begonnen, die Bedürfnisse dieser Benutzer in ihre Pläne für die IT-Infrastruktur einzubeziehen.