Grundlagen eines effektiven und effizienten Kontrollsystems
Dieser Artikel beleuchtet die zwölf Hauptmerkmale eines effektiven und effizienten Steuerungssystems. Einige der wichtigsten sind: 1. Einfachheit 2. Objektivität 3. Schnelligkeit 4. Ökonomie 5. Flexibilität 6. Genauigkeit 7. Eignung 8. Vorausschauende Natur 9. Konzentrieren Sie sich auf strategische Punkte 10. Motivation und andere.
1. Einfachheit:
Ein gutes Kontrollsystem muss einfach und leicht verständlich sein, damit alle Manager es effektiv anwenden können.
Komplizierte Kontrolltechniken vermitteln den Managern nicht die Bedeutung der Kontrolldaten.
2. Objektivität:
Die Leistungsstandards sollten objektiv und spezifisch sein, quantifiziert und überprüfbar sein. Sie sollten sich auf die Fakten stützen, damit die Kontrolle akzeptabel und praktikabel ist.
3. Schnelligkeit:
Das Kontrollsystem sollte früh genug Informationen bereitstellen, so dass die Manager die Abweichungen schnell erkennen und melden können und notwendige Korrekturmaßnahmen rechtzeitig eingeleitet werden können. Korrekturmaßnahmen sind wertlos, wenn diese zu spät ergriffen werden.
4. Wirtschaft:
Das Kontrollsystem muss den Aufwand rechtfertigen. Mit anderen Worten, die erwarteten Einnahmen daraus sollten höher sein als die erwarteten Kosten für die Arbeit. Eine kleine Organisation kann die teure Steuertechnik, die in großen Unternehmen angewendet wird, nicht verwenden.
5. Flexibilität:
Interne Ziele und Strategien müssen auf die Veränderungen in der Umgebung reagieren, und das Kontrollsystem sollte flexibel genug sein, um die sich ändernden Bedingungen oder unvorhergesehenen Situationen anzupassen. Sie sollte an die neuen Entwicklungen anpassbar sein. Flexibilität in der Steuerung kann durch alternative Pläne eingeführt werden.
6. Genauigkeit:
Das Kontrollsystem sollte genaue Informationen anregen, um Abweichungen zu erkennen. Die verwendete Kontrollmethode sollte für die zu kontrollierende Arbeit geeignet sein.
7. Eignung:
Die Kontrolle muss den Bedürfnissen und der Art der Aktivitäten der Organisation entsprechen. Das Kontrollsystem sollte sich auf die Erreichung der Organisationsziele konzentrieren.
8. Zukunftsweisende Natur:
Das Kontrollsystem muss auf die Zukunft ausgerichtet sein. Es muss darauf geachtet werden, wie die zukünftigen Maßnahmen mit den angenommenen Plänen in Einklang gebracht werden können.
9. Konzentrieren Sie sich auf strategische Punkte:
Das Kontrollsystem sollte die Aufmerksamkeit auf strategische oder kritische Abweichungen richten. Nur außergewöhnliche Abweichungen erfordern die Aufmerksamkeit der Manager.
10. Motivieren:
Ein gutes Kontrollsystem sollte den menschlichen Faktor gebührend berücksichtigen. Es sollte so gestaltet sein, dass es den Arbeitern positive Maßnahmen gibt. Selbstkontrolle neigt dazu, motiviert zu sein. Der direkte Kontakt zwischen der Steuerung und den Kontrollierten hilft auch dabei, das Steuersystem motivierend zu machen.
11. Reflexion des Organisationsmusters:
Die Kontrolle muss das Organisationsmuster widerspiegeln. Da die Ereignisse durch Personen gesteuert werden, müssen die Kontrollen dem Organisationsmuster entsprechen. Der Kontrollprozess sollte auf psychologischer Ebene akzeptabel sein.
12. Korrekturmaßnahmen:
Das Kontrollsystem muss Korrekturmaßnahmen sicherstellen. Eine geeignete Steuerungstechnik sollte nicht nur die Abweichungen und Ausfälle erkennen, sondern auch angeben, wo sie auftreten. wer ist dafür verantwortlich? und was sollte getan werden, um sie zu korrigieren.
