Entscheidungen, die Umgebungen treffen: Sicherheit, Unsicherheit und Risiko

Die Entscheidungen werden in verschiedenen Umgebungen getroffen. Die Art der Umgebung beeinflusst auch die Art und Weise, wie die Entscheidung getroffen wird.

Es gibt drei Arten von Umgebungen, in denen Entscheidungen getroffen werden.

1. Gewissheit:

In dieser Art von Entscheidungsumgebung gibt es nur eine Art von Ereignis, das stattfinden kann. Es ist sehr schwierig, bei den meisten Geschäftsentscheidungen vollständige Sicherheit zu finden. Bei vielen routinemäßigen Entscheidungen kann jedoch eine fast vollständige Gewissheit festgestellt werden. Diese Entscheidungen sind im Allgemeinen für den Geschäftserfolg von sehr geringer Bedeutung.

2. Unsicherheit:

In einem Umfeld der Ungewissheit kann mehr als eine Art von Ereignis stattfinden, und der Entscheidungsträger ist hinsichtlich des Ereignisses, das voraussichtlich stattfinden wird, völlig im Dunkeln. Der Entscheider ist nicht in der Lage, die Eintrittswahrscheinlichkeiten der Ereignisse zuzuordnen.

Solche Situationen treten im Allgemeinen in Fällen auf, in denen das Eintreten des Ereignisses durch äußere Faktoren bestimmt wird. Zum Beispiel sind die Nachfrage nach dem Produkt, die Bewegung der Wettbewerber usw. die Faktoren, die mit Unsicherheiten behaftet sind.

3. Risiko:

Unter der Bedingung des Risikos gibt es mehrere mögliche Ereignisse, die stattfinden können. Der Entscheider verfügt jedoch über ausreichende Informationen, um dem Auftreten oder Nicht-Auftreten eines jeden möglichen Ereignisses eine Wahrscheinlichkeit zuzuordnen. Diese Informationen basieren im Allgemeinen auf den Erfahrungen der Vergangenheit.

Praktisch beruht jede Entscheidung in einem modernen Unternehmen auf dem Zusammenspiel verschiedener Faktoren. Es werden neue Werkzeuge zur Analyse solcher Entscheidungssituationen entwickelt. Zu diesen Tools gehören Risikoanalyse, Entscheidungsbäume und Präferenztheorie.

Moderne Informationssysteme helfen beim Einsatz dieser Techniken zur Entscheidungsfindung unter Unsicherheits- und Risikobedingungen.