Komplexität der Motivation des Menschen gegenüber dem Job

Das Einzige, was Psychologen wissen, ist, dass sich ein Individuum in einer Situation nur selten aufgrund eines einzigen Motivs benimmt oder reagiert. Sie erkennen deutlich die Komplexität des menschlichen Verhaltens und verstehen, dass eine Person oft nicht den wahren Grund für ihr Verhalten kennt. Aufgrund dieses komplexen Verhaltens ist eine Person in vielen Fällen unvorhersehbar. Ein großer Irrtum in der Industrie war die Vereinfachung des Motivationsbegriffs.

Seit Taylors Zeit wurde zu oft davon ausgegangen, dass der Hauptgrund, warum Menschen arbeiten, darin besteht, Geld zu verdienen. Dies ist sowohl absurd als auch zweifellos falsch. Der Mensch in der Industrie ist genauso komplex wie der Mensch in jeder anderen Lebensphase, und jeder Versuch, sein Verhalten auf ein einziges Motivationssystem zu reduzieren, muss zu Künstlichkeit und Enge führen. Der Mensch hat viele Motive, und wenn wir nicht die Rolle erkennen, die jeder von ihnen spielt, können wir unmöglich sein Verhalten verstehen.

Wenn der Psychologe von Motivation spricht, geht es ihm darum, das Individuum im Hinblick auf sich ständig ändernde physiologische Bedingungen und eine Vielzahl früherer Erfahrungen zu untersuchen. Aufgrund dieser zwei Faktoren, physiologischen Veränderungen und früheren Erfahrungen, muss erkannt werden, dass die Motivation von einem Individuum oder von Faktoren ausgehen kann, die von außen auf ihn wirken. Darüber hinaus sind diese beiden Kategorien nicht voneinander unabhängig. Im Gegenteil, sie interagieren zu jeder Zeit.

Die einfacheren Motive, die aus einem physiologischen Ungleichgewicht in einem Organismus herrühren, werden allgemein als Hunger, Durst, Sauerstoffbedarf, Ruhe- und Schlafbedürfnis, Neugierde und Sexualität bezeichnet. Viele Motive wirken auf das Individuum als Ergebnis der Vielzahl seiner Erfahrungen ein; Diese sind zum großen Teil vom sozialen Druck der Gesellschaft, in der er lebt, bestimmt.

Obwohl diese sozialen Motive manchmal nur vage und indirekt ausgedrückt werden, müssen sie als ebenso wichtig wie die sogenannten einfacheren Motive anerkannt werden, wenn wir verstehen wollen, warum sich der Mensch so verhält, wie er es tut. Gleichgültigkeit, Durchsetzungsvermögen, Neugierde, der Wunsch nach Prestige und der Wunsch nach Anpassung sind nur einige der vielen sozialen Motive, die den Menschen beeinflussen.

Bei der Integration des Verhaltens eines normalen Individuums sind zu einem bestimmten Zeitpunkt viele Motive vorhanden. Das bestimmte Verhalten, das sich daraus ergibt, hängt zum Teil vom physiologischen Ungleichgewicht des Individuums und auch vom Druck der Gesellschaft ab. Zum Beispiel mag ein Mann ein Verlangen nach Steak haben, aber wenn seine Religion ihm gesagt hat, dass er am Freitag kein Fleisch essen sollte, darf er es nicht essen. Der Durst lässt sich am leichtesten mit Wasser stillen; Der Einfluss der Werbung führt jedoch dazu, dass wir die vielen Cola trinken oder sogar alkoholische Getränke, die unser emotionales Verhalten beeinflussen können und die eigentlich wenig mit der Befriedigung des ursprünglichen Dursttriebs zu tun haben.

Es stimmt zwar, dass ein gewisser Anteil des Sexualtriebs körperlich ist, die Verbote, Hemmungen und Verdrängungen werden jedoch so stark durch den Druck der Gesellschaft bestimmt, dass manche Menschen dazu angehalten werden, jungen Leuten zu empfehlen, sich für Leichtathletik zu interessieren und eher lange Spaziergänge zu unternehmen als über dieses Laufwerk nachdenken. Motivation ist wirklich komplex. Unterschiedliche Verhaltensweisen sind manchmal ähnlich motiviert. Der Wunsch, herausragend zu sein oder Prestige zu erwerben, kann dazu führen, dass eine Person ein Buch schreibt. ein anderer kann entscheiden, dies durch effektives Ankleiden zu erreichen, ein anderer, indem er sich gut heiratet, und noch einer, indem er ledig bleibt.

Die nächste Person kann sich entscheiden, diesen Wunsch durch den Erwerb von Reichtum zu erfüllen. Wir können die Liste aller Verhaltensweisen aufrufen, um dieses eine Ziel zu erreichen. Alle diese verschiedenen Verhaltensweisen können zu demselben Erfolg führen, wenn sie dasselbe Ziel erreichen. Das Gegenteil trifft auch zu. Unterschiedliche Motive können manchmal zu einer Verhaltensform führen. So kann eine Person ein Buch schreiben, weil sie Reichtum oder Prestige erwerben möchte oder die Möglichkeit hat, sich selbst auszudrücken oder kreativ zu sein.

Um die Sache noch komplizierter zu gestalten, machen Menschen oft Dinge, ohne sich der Grundmotive oder Motive bewusst zu sein. Die Person, die gefeuert wird, kann ehrlich glauben, dass der Vorarbeiter voreingenommen war, anstatt zu erkennen, dass der Grund für die Entlassung Ineffizienz ist. Das Geben von „guten“ und nicht „echten“ Gründen für das Verhalten wird als Rationalisierung bezeichnet, eine Dynamik, für die es viele Beispiele gibt.

Sublimation, Projektion, Identifikation und Kompensation sind einige der Verhaltensformen, bei denen das wirkliche Motiv dem Individuum unbekannt ist. Der Neurotiker versteht im Allgemeinen nicht, warum er wirklich neurotisch ist, obwohl er vielleicht weiß, dass er neurotisch ist. Ein Psychotherapeut wird benötigt, um die Grundmotive zu verstehen, die die bestimmte Form von abweichendem Verhalten zwingen.

Das Motivationsvokabular ist groß. Begriffe wie Motiv, Zweck, Wunsch, Ziel, Präferenz, Wahrnehmung, Haltung und Anreiz haben ihren Platz. Unabhängig vom individuellen Wort, das zu einem bestimmten Zeitpunkt angewendet wird, hat eine Person wahrscheinlich mehrere Motive, Antriebe, Anreize, Wünsche, Wünsche und Zwecke, die gleichzeitig wirken. Ob sie bewusst anwesend oder unbewusst sind, viele von ihnen wirken gleichzeitig auf das Individuum ein.

Es ist daher sicher zu erwarten, dass eine normale Person zeitweise in Konflikt gerät. Ein Kind, das versucht, sich zwischen Süßigkeiten und Eis zu entscheiden, steht in Konflikt. Ein Mitarbeiter, der den Chef abschrecken will, aber auch seinen Job behalten will, ist in Konflikt geraten. Ein Arbeitgeber, der sich entscheiden muss, ob er eine Überversorgung mit einer Ware mit Verlust verkauft oder länger hält, steht ebenfalls im Konflikt. Darüber hinaus löst eine einmal getroffene Entscheidung nicht notwendigerweise den Konflikt.

Antriebe oder Motive variieren nicht nur von Person zu Person, sondern auch innerhalb derselben Person zu unterschiedlichen Zeiten. Manchmal ist das unmittelbare Ziel ein Kreuzziel mit dem fernen Ziel, auch wenn beide wünschenswert sind. Wenn wir alles über die verschiedenen Motive wissen könnten, die sowohl innerhalb als auch außerhalb des Individuums wirken, und wenn wir die relative Stärke dieser Antriebe zu einem bestimmten Zeitpunkt kennen, können wir natürlich das Verhalten genau vorhersagen .

Da das heutige psychologische Wissen dieses Stadium jedoch noch nicht erreicht hat, ist die Vorhersage des Verhaltens äußerst schwierig. Der Fabrikarbeiter kann Überstunden leisten oder nicht, je nachdem, ob er glaubt, er brauche eine Pause, eine Verabredung habe, mit dem Vorgesetzten „gut zurechtkommen“ will, das Geld für Lebensmittel oder Kleidung brauche oder nur um verdient zu werden Geld. Die verschiedenen Emotionen des Menschen sind eng mit der Motivation verbunden. Angst, Ärger, Freude oder einfach gar kein Gefühl wird auch in seine Entscheidung einfließen, wie die einfache Frage des Chefs zu beantworten ist: "Werden Sie heute Abend Überstunden machen?"

Ein Mann, der einen Job hat, arbeitet nie im Vakuum seines Jobs. Daher ist der Konflikt zwischen Menschen in der Industrie genauso real und ebenso komplex wie ein Konflikt, den ein Psychologe oder Psychiater im Büro studiert. Die Entscheidung zu streiken, den Job zu kündigen, eine Gehaltserhöhung zu fordern, mit dem Chef zu sprechen oder sich mit einem Kollegen selten zu streiten, wenn überhaupt, ergibt sich aus einem einzigen Motiv, unabhängig davon, ob der Mitarbeiter wann Um seine Handlungen zu erklären, kann es einen einzigen Grund geben. Zu dieser Zeit bekannt oder unbekannt sind ihm die Folgen der Befriedigung der verschiedenen physiologischen Bedürfnisse und der sozialen Triebe, die in der Situation und in ihm wirken.

Von jungen Menschen kann erwartet werden, dass sie sich anders als ältere Menschen verhalten; Wenn sie auf die gleiche Weise handeln, liegt dies normalerweise an unterschiedlichen Motiven, die unterschiedliche relative Positionen einnehmen. Verheiratete Arbeitnehmer verhalten sich anders als unverheiratete Arbeitnehmer. Männer verhalten sich anders als berufstätige Frauen, weil sie unterschiedliche Motive oder Motive mit unterschiedlichen relativen Stärken haben.

Der Produktionsleiter einer großen Fabrik, in der junge Frauen beschäftigt waren, beklagte sich einmal über die hohe Fluktuationsrate, obwohl Arbeitsplatzsicherheit geboten wurde und das Unternehmen die Ehre hatte, niemals einen einzigen Mitarbeiter wegen Arbeitsmangel entlassen zu haben. Darüber hinaus zahlte es faire Wettbewerbslöhne und bot viele Anreize wie Boni, gute Musikessen für 35 Cents und andere Dinge.

Das Unternehmen erwog die Möglichkeit, psychologische Tests einzuführen, um die Arbeitsfluktuation zu reduzieren. In diesem Fall scheint es nicht so zu sein, dass solche Tests den Umsatz in nennenswertem Umfang vermindern würden, obwohl sie nützlich sein könnten, um die Ausbildungszeit zu verkürzen, und sind daher mäßig hilfreich. Die Fluktuation der Arbeitskräfte spiegelt nicht die Fähigkeiten der Mädchen oder die Praktiken des Unternehmens wider. Es ist eine Funktion der Tatsache, dass dieses Unternehmen junge Frauen beschäftigt, die viele Gründe haben, ihren Arbeitsplatz zu verlassen, einschließlich der Möglichkeit, dass sie einen größeren Wunsch zu heiraten haben, als weiter zu arbeiten. Vielleicht würde die Einstellung von Männern oder älteren Frauen den Umsatz reduzieren.

Diese Darstellung ist nicht als Befangenheit für oder gegen die Einstellung junger Frauen zu verstehen. Da diese Fabrik trotz ihres hohen Umsatzes sehr erfolgreich ist, könnte eine Änderung der Personalpolitik zu anderen Problemen führen, z. B. zur Änderung der Lohnstruktur oder zu Änderungen der Überwachungsmethode.