Karrieremöglichkeiten im Einzelhandel

1. Geschäftsführung:

Der Einzelhandel ist ein Bereich mit hohem Potenzial. Er muss von seinen Filialleitern auf die Bedürfnisse, Wünsche und Beschwerden der Kunden (falls vorhanden) eingehen. Filialleiter müssen in der Lage sein, Mitarbeiter zu führen und zu motivieren, um die Filialziele zu erreichen. Im Rahmen der Geschäftsführung sollen die Mitarbeiter folgende Tätigkeiten ausführen: Verkaufsplanung, Kundendienst, Verkaufsüberwachung, Wartung und Reparatur, Schutz von Waren und Waren, Schulung und Entwicklung von Mitarbeitern, Personalverwaltung und Öffentlichkeitsarbeit.

Folgende Joboptionen stehen unter der Verwaltung von Filialen zur Verfügung:

2. Warenverwaltung:

Warenverwaltung umfasst Tätigkeiten, die dazu dienen, bestimmte Waren oder Dienstleistungen zu erwerben und diese an Ort, Zeit, Menge, Qualität und Preisen verfügbar zu machen, damit ein Einzelhändler seine Ziele erreichen und gleichzeitig die finanziellen Ziele des Unternehmens erreichen kann. Dieser Bereich zieht zwei Arten von Mitarbeitern an: eine in den Einkaufsprozess und andere in die Warenplanung.

Die Käufer sind dafür verantwortlich, die sich ändernden Bedürfnisse und Wünsche der Kunden, die Größe der Modelle, die aufkommenden Trends und die Überwachung des Wettbewerbs zu kennen. Die Einkäufer besuchen ständig ihre Geschäfte und analysieren kritisch, ob die gezeigten / angezeigten Produkte für das Geschäft geeignet sind.

Planer haben weitreichende Aufgaben als Käufer. Die Arbeit der Planer beginnt mit der Bestimmung, wie viele Stile, Größen, Farben und einzelnen Artikel gekauft werden müssen, und die Waren werden den Geschäften zugeordnet. Die Planer überwachen kontinuierlich die Verkäufe des Ladens und entscheiden, wann die Waren gestoppt / reduziert werden sollen, wenn die Verkäufe nicht ausreichen. Bei solchen Entscheidungen beziehen Planer Käufer mit ein und entscheiden auch über einen Benchmark, wie viel zusätzliche Waren sie kaufen müssen, wenn sie eine gute Nachfrage haben.

Folgende Jobtitel gibt es unter Warenverwaltung:

3. Mitarbeiter des Unternehmens:

Die Mitarbeiter des Unternehmens gehören grundsätzlich zu verschiedenen Bereichen wie Computersystem, Schadenverhütung, Finanzen und Kontrolle, Werbung und Verkaufsförderung, Immobilien usw. Daher bieten diese Bereiche Möglichkeiten für Einzelpersonen mit spezifischen Fähigkeiten und Interessen.

Folgende Berufsbezeichnungen gibt es unter dieser Überschrift:

4. Stockwerk:

Sei es im Lebensmittel- und Getränkeeinzelhandel, im Schuh- und Bekleidungshandel oder im Luxuseinzelhandel ohne den positiven Beitrag des Bodenpersonals: Der Verkauf von Waren ist nicht nur schwierig, sondern auch schwer zu knacken. Der Einzelhandel bietet Waren und Dienstleistungen direkt an Kunden an, und das Bodenpersonal ist dafür verantwortlich, dass Kunden angemessenen Service und Warenwert erhalten.

Sie beantworten auch Anfragen von Kunden, sammeln Ideen und bearbeiten Beschwerden. Handelscontroller und -manager verwalten die Arbeit von Parkettmitarbeitern, Verkäufern, Kassierern, Kundenbetreuern und Mitarbeitern in der Filiale. Sie sind dafür verantwortlich, Waren zu verwalten, anzuzeigen und bei Bedarf wieder aufzufüllen.

Während die täglichen Jobs von Einzelhandelsmitarbeitern, Vorgesetzten und Managern variieren, hängt von der Filialgröße und der Art des Einzelhandelsgeschäfts sowie dem Rang des Managements ab. Wenn die Größe der Einzelhandelsgeschäfte und die Vielfalt der Waren und Dienstleistungen zunehmen, konzentrieren sich diese Mitarbeiter zunehmend auf eine Abteilung oder einen Aspekt des Merchandising.

Große und große Einzelhandelsgeschäfte verfügen über mehrere Managementebenen. Wie andere Unternehmen rechnen Einzelhandelsmanager auf Aufsichtsebene im Allgemeinen ihren Kollegen auf mittlerer Ebene, die wiederum ihren obersten Managern / Vorgesetzten gegenüberstehen.

Die Geschäfte, die klein sind und bestimmte Waren befördern, haben im Allgemeinen weniger Verwaltungsebenen. In der Einzelhandelsbranche bieten die auf Einzelhandelebene verantwortlichen Einzelhandelsmanager, die oft als "Abteilungsleiter" bezeichnet werden, einen täglichen Bericht über jeden Bereich, z. B. Luxusartikel, Lebensmittelgeschäfte oder Kinderkleidung.

Abteilungsleiter:

Abteilungsleiter sind normalerweise in großen Einzelhandelsgeschäften zu finden. Diese Manager legen die Richtlinien, Aufgaben, Ziele und Praktiken des Geschäfts für ihre genauen Abteilungen fest und führen sie aus. Aktivitäten mit anderen Abteilungsleitern verwalten; und kämpfen um horizontale Funktionen in ihren jeweiligen Abteilungen.

Sie verwalten Mitarbeiter, die Preise setzen, etikettieren und in Regale legen. Reinigen und systematisieren Sie Regale, Regale und Displays. Sie prüfen den Lagerbestand in Lagerräumen. und Waren zu prüfen, um sicherzustellen, dass keine veraltet sind oder abgelaufen sind. Die Abteilungsleiter bewerten außerdem die Lagerbestands- und Verkaufszahlen der Filialen, legen Merchandising-Richtlinien fest, synchronisieren Verkaufsaktionen und können potenzielle Kunden begrüßen und ihnen helfen, den Verkauf fördern und hervorragende Öffentlichkeitsarbeit entwickeln. Gehaltsspanne: 15.000 Rs bis 35.000 Rs.

Managementlehrling:

Wenn Sie sich für die Platzierung oder das Training eines Geschäfts in einem Geschäft engagieren oder dafür rekrutieren, wird dies Ihr Titel für sechs Monate bis zu einem Jahr sein. Sie erhalten Informationen zu Lern-Merchandising, Marketing, Finanzen, Geschäftsprozessen und zum Personalmanagement.

Normalerweise erhalten Auszubildende und andere, die in verschiedenen Abteilungen, einschließlich der Bodenfläche, eine gute Leistung zeigen, die erste Chance in diesen Programmen, obwohl Personalvermittler für das Unternehmen College-Studenten und andere erfahrene Kandidaten für die Eröffnungen einstellen. Gehaltsspanne: Rs 4.000 bis Rs 10.000.

Arbeitsbedingungen:

Die Mehrheit der Einzelhandelsverkaufsleiter und -manager hat ihre Büros in den Einzelhandelsgeschäften. Obwohl weniger Zeit im Büro für das Erledigen und Verwalten von Warenbestellungen oder das Organisieren von Arbeitsplänen aufgewendet wird, wird ein großer Teil ihres Arbeitstages auf der Verkaufsfläche ausgewaschen.

Normalerweise unterscheiden sich die Arbeitszeiten der Vorgesetzten und Manager in den Einzelhandelsgeschäften erheblich, da die Arbeitszeitpläne in der Regel von den Bedürfnissen und Anforderungen der Kunden abhängen. Die Mehrheit der Vorgesetzten und Manager arbeitet 40-50 Stunden oder mehr pro Woche. lange Stunden sind nicht ungewöhnlich.

Dies ist vorwiegend während der Verkäufe, Festivaltage, Feiertage, geschäftigen Einkaufszeiten und bei der Inventur korrekt. Sie arbeiten wahrscheinlich am späten Abend und am Wochenende, aber im Großen und Ganzen werden sie dafür bezahlt, dass sie einen Wochentag frei bekommen oder einen zusätzlichen Lohn für einen Tag erhalten. Die Arbeitszeiten können sich monatlich ändern, und manchmal müssen sich die Manager mit geringfügigen Vorankündigungen melden, insbesondere wenn das Bodenpersonal fehlt. Unabhängige Einzelhandelsunternehmen können oft eigene Zeitpläne festlegen, die Arbeitszeiten müssen jedoch für die Kunden geeignet sein.

Hauptverantwortungen:

(i) Befolgen Sie die Richtlinien und Verfahren des Geschäfts

(ii) Unterstützung des Warenflusses von den Lagerbereichen zur Verkaufsfläche auf zeitgerechte und organisierte Weise.

(iii) Unterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung der genauen Inventur, wie verlangt

(iv) Teilnahme an Schulungen, Schulungen und Meetings

(v) Abschluss der Eröffnungs- und Schließungsaktivitäten (dh Eröffnen von Cashcounts, Schließungen, Schichtverwaltung usw.) gemäß den Richtlinien von Origins

(vi) Demonstrieren von Produkten für Kunden

(vii) Durchsetzung und Aufrechterhaltung der höchsten visuellen Standards, einschließlich Anzeigen, Beschilderungen, Beleuchtung und Requisiten

(viii) Hilft bei der Planung, Erforschung und Umsetzung kostengünstiger Maßnahmen, um zusätzliche Umsätze zu erzielen

(ix) Fordern Sie das Produkt-Feedback von Mitarbeitern und Kunden dem Teamleiter an

(x) Legen Sie ein Höchstmaß an Kundenservice fest, um die Produktivität zu steigern

(xi) Stellen Sie eine positive Einstellung gegenüber dem Unternehmen, dem Produkt und den Mitarbeitern dar

(xii) Präsentieren Sie einen professionellen Auftritt und pflegen Sie die 'Origins' -Pflegungsstandards und die Dress Code

(xiii) Geben Sie dem Filialmanagement Anweisungen und geben Sie Rückmeldung zur Mitarbeiterleistung

(xiv) Dient allen Kunden und Mitarbeitern als Ressource für allgemeines Produktwissen

(xv) Verfolgen Sie die Einzelhandelsverkäufe anhand des bereitgestellten Systems nach Ziel

(xvi) Nutzen und pflegen Sie die Kundendatenbank für Telefonanrufe, Produkteinführungen, Ereignisse und Termine

Jobübersicht:

Dies beinhaltet die Maximierung des Verkaufs von Geschäften durch einen effizienten Kundendienst und persönliche Unterstützung der Kunden bei der Auswahl der richtigen Waren, ohne die Standards, Richtlinien und Praktiken von Geschäften zu verletzen. Das Stockwerkspersonal unterstützt das Filialmanagement auch bei der Überwachung der Verkaufsfläche.

Sie helfen auch und beteiligen sich mit dem Filialmanagement an der Umsetzung der Verkaufsprogramme, -praktiken, -richtlinien und -verfahren des Geschäfts. Das Floor-Team arbeitet außerdem mit dem Einzelhandelsmanager zusammen, um die Merchandising-Prinzipien von Store und das Nachfüllen von Waren bei Bedarf umzusetzen.